İphone 11 Satışında Yaşanan Sorunlar


Sahibinden üzerinden Yepy adlı satıcıdan iPhone 11 marka telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay içinde telefonda arıza ortaya çıktı ve ben de ürünü Yurtiçi Kargo ile tamire gönderdim.
Telefonu tamire gönderdikten bu yana 2 hafta geçti ancak ne satıcıdan ne de servisten herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda bilgi verilmiyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya telefonumun tamir edilip tarafıma gönderilmesini ya da mümkünse ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.


01 Ağustos 2025 tarihinde Sahibinden Yepy sistemi üzerinden iPhone 11 64GB model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 15795336. Ödemesini toplam 12.899 TL olarak gerçekleştirdim ve alışverişim mesafeli satış sözleşmesi ile 1 yıl garanti kapsamında yapıldı. Ancak ürünüm 6 gündür hâlâ kargoya veril...

Sahibinden üzerinden Yepy adlı satıcıdan bir iPhone 14 satın aldım ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. 19.11.2025 tarihinde iade sürecini tamamladım ve kargom iki gün önce satıcıya teslim edildi. Buna rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Süreç boyunca tarafıma “şu kadar gün...

Sahibinden yepy üzerinden iPhone 11 mükemmel kategorisindeki cihazı sipariş verdim. 2 gün kargo bekledim. Ve cihaz satıcı tarafından iptal edildi. Bu durumda sahibinden ile iletişime geçtim ve bana verdikleri tek cevap ellerinde bulunmama olasılıkları vs. Vs. Gibi boş cevaplar oldu. Bu durum ile ilg...

Yepy üzerinden kızım için iki kez iPhone 11 satın aldım. İlk aldığım cihaz, kendiliğinden kapanma sorunu yaşattığı için iade süresi içinde geri gönderdim. Sonrasında tekrar iPhone 11 aldım ve başta sorunsuz görünüyordu. Ancak bu cihaz da yaklaşık 3 gündür rastgele kapanmaya başladı. İade süresi geçt...
Yorumlar