Yayınlanmayan İlan İçin Çekilen Ücretin İadesi Talebi
Sahibinden.com üzerinden 1303012311 numaralı ilan ile bir krema makinesi satışı için normal ilan verdim. Bu ilan için Garanti Bankası kartımdan 1 Mart tarihinde 629 TL ilan ücreti tahsil edildi. Daha sonra ilanım, farklı bir kategoriden verilmesi gerektiği gerekçesiyle sistem tarafından reddedildi ve bu reddedilen ilana dair herhangi bir hizmet fiilen sunulmadı.
Bunun üzerine doğru kategoriden yeniden ilan verdim ve bu kez de 2 Mart tarihinde kartımdan tekrar 629 TL ilan ücreti çekildi. İlk ilan için çekilen 629 TL’nin iadesi için talepte bulunduğumda ise, ilanı yanlış kategoriden verdiğim ve sorumluluğun bende olduğu söylenerek ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi.
Hizmetini aldığım ve yayımlanan ilan için alınan ücrete bir itirazım yok; ancak hiç yayınlanmamış, hizmeti sunulmamış bir ilan için çekilen 629 TL’nin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Kullanmadığım ve karşılığında hiçbir hizmet almadığım bu ilk işlem bedelinin Garanti Bankası kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Teşekkürler











