Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yayınlanmayan İlan İçin Çekilen Ücretin İadesi Talebi

Deniz'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Sahibinden.com üzerinden 1303012311 numaralı ilan ile bir krema makinesi satışı için normal ilan verdim. Bu ilan için Garanti Bankası kartımdan 1 Mart tarihinde 629 TL ilan ücreti tahsil edildi. Daha sonra ilanım, farklı bir kategoriden verilmesi gerektiği gerekçesiyle sistem tarafından reddedildi ve bu reddedilen ilana dair herhangi bir hizmet fiilen sunulmadı.

Bunun üzerine doğru kategoriden yeniden ilan verdim ve bu kez de 2 Mart tarihinde kartımdan tekrar 629 TL ilan ücreti çekildi. İlk ilan için çekilen 629 TL’nin iadesi için talepte bulunduğumda ise, ilanı yanlış kategoriden verdiğim ve sorumluluğun bende olduğu söylenerek ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi.

Hizmetini aldığım ve yayımlanan ilan için alınan ücrete bir itirazım yok; ancak hiç yayınlanmamış, hizmeti sunulmamış bir ilan için çekilen 629 TL’nin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Kullanmadığım ve karşılığında hiçbir hizmet almadığım bu ilk işlem bedelinin Garanti Bankası kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Mart 20:38 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Deniz
22 Mart 11:53

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Sahibinden.com Ücret İadesi Eksik Yapıldı!

Sahibinden.comÜcret İadesi Eksik Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Funda
Sahibinden İlanlardaki Yasal Olmayan İşler

Sahibindenİlanlardaki Yasal Olmayan İşler

Profil fotoğrafı
Yüksel
Sahibinden.com Keyfi Kaldırdığı İlanın Ücretini İade Etmiyor!

Sahibinden.comKeyfi Kaldırdığı İlanın Ücretini İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri