to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yakıt Tipi İçin İlanı Silmek Zorunda Kaldım
18.04.2026 tarihinde saat 12.00 suları civarında sahibinden üzerinden otomobilim için ilan verdim. İlanı oluştururken yakıt tipi seçeneğini yanlış işaretlediğimizi kısa süre sonra fark ettim ve yaklaşık 12.15 gibi, yani ilandan 15 dakika sonra hemen sahibinden çağrı merkezini aradım.
21456789 numaralı kayıt ile çağrı merkezine durumu ilettim ve ilan üzerindeki yakıt tipi bilgisinin düzeltilmesini talep ettim. Buna rağmen bana sistem üzerinden böyle bir düzeltme yapılamayacağı, ilanı kaldırıp yeniden ilan vermem gerektiği söylendi.
Hem hatayı çok kısa sürede fark edip bildirmiş olmama rağmen, hem de basit bir alan güncellemesi için ilanı tamamen kaldırmam istenmesinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. İlanımda sadece yakıt tipi bilgisinin, hiçbir ek ücret talep edilmeden, çağrı merkezi veya sistem üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
Aradım zaten çözüm bulamadıkları için şikayet vara yazdım buradan da CİMER'e şikayet oluşturuyorum
Oluşturulan şikayete bile çözüm bulamayan basit bir firma gibi görünün bir markasınız başarısızlıklarınızın devamını dilerim.
