Yanlış SMS Kodu Girişi Sonrası Hesabım Silindi Ve 10 Yıl Aktif Edilemeyecek

sahibinden.com’daki bireysel hesabıma erişemeyince şifre sıfırlama yaptığımı sanarak anlık bir dalgınlıkla gelen SMS kodunu girdim ve bu işlem sonrası hesabımın silindiğini fark ettim. Hesabımı daha sonra tekrar açamadım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, silinen hesabın 10 yıl boyunca tekrar aktif edilemeyeceği söylendi. Yanlışlıkla silinen bir hesabın bu kadar uzun süre yeniden kullanılamamasını ve bu kadar zor bir süreç olmasını kabul etmiyorum.

Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.