Ana Sayfa
Sahibinden
Yanlış Şehir Bilgisi Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum!

ID:34062992

Yanlış Şehir Bilgisi Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum!

Volkan

Sahibinden

27 Ekim 2025 12:57

291

Sahibinden.com üzerinden 1217008000 numaralı ktm Adventure 250 marka aracım için ilan verdim. İlanımda şehir bilgisini güncellemem gerekti, çünkü şu an Batman Merkez'de yaşıyorum fakat ilan Yalova olarak görünüyor. Ancak sistem üzerinden il bilgisini değiştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, il değişikliği yapılamayacağını ve istersem yeni bir ilan açmam gerektiğini, bunun için tekrar ücret ödemem gerektiğini söylediler. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve yine çözüm bulamamıştım.

İlanımı bugün verdim ve 619₺ ödeme yaptım. Şu anda ilanım yayında fakat şehir bilgisinin yanlış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konum bilgisini güncelleyememek hem etik değil hem de müşteri olarak mağduriyetimi artırıyor. İl bilgisinin güncellenmesini talep ediyorum; aksi halde tekrar ücret ödemek zorunda kalmak istemiyorum.

Sahibinden

27 Ekim 2025 17:27 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Sahibinden

27 Ekim 2025 17:58

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şöhret sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Yapılamıyor Ödenen Ücret Karşılığında İlan Hakkı Verilmiyor

Şöhret

Sahibinden

01 Ekim 2025 13:08

1.018

Sahibinden.com üzerinden dün akşam 1213170031 numaralı ilanımı yayına aldım. Ancak ilanımda adres bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talep ettim. İlgili birim tarafından sorgulama dosyası açıldı, fakat sabah tarafıma gönderilen e-postada bu...

adres-degisikligi-yapilamiyor-odenen-ucret-karsiliginda-ilan-hakki-verilmiyor-2.jpg

adres-degisikligi-yapilamiyor-odenen-ucret-karsiliginda-ilan-hakki-verilmiyor-1.jpg

1 Destek

Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

İlan Konumunu Güncelleyemiyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Çağatay

Sahibinden

06 Eylül 2025 20:48

259

06.09.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Sahibinden üzerinden #1202416411 numaralı ilanımı 666catay666 kullanıcı adıyla ekledim. Konum bilgisini güncellemek istedim, ancak “Konum bilgisi ilan veriliş tarihinden itibaren 2 gün geçtiği için değiştirilemez” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu...

ilan-konumunu-guncelleyemiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Sahibinden Adresimi Değiştirmiyor Ce Ücretimi İade Etmiyor.

Yıldırım

Sahibinden

28 Eylül 2024 17:06

1.311

Aracımı satmak için ilan verdim. İlan süresi doldu, bu arada şehir değişikliği yaptım. 1108947429 numaralı ücretli bir ilan yayınladım ve adresin konuma göre güncellenmesini beklerken güncellenmedi. Adresi değiştirmek istedim fakat değişim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da karşılarında b...

Sahibinden Adres Değişikliği Yapamıyorum.

Mutlu

Sahibinden

10 Ağustos 2024 15:45

2.023

Aracımı satmak için ilan verdim. İlan süresi doldu, bu arada şehir değişikliği yaptım. Tekrar ücretli bir ilan yayınladım ve adresin konuma göre güncellenmesini beklerken güncellenmedi. Adresi değiştirmek istedim fakat değişim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da karşılarında biri varmış gi...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

İlan Yılı Hatası Ve Mağduriyet: Favorilerim Ve Bilgilerim Silindi

Ali

Sahibinden

14 Ağustos 2025 14:54

1.125

1245553088 numaralı ilanımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımın ilk ilanını Mayıs ayında Sahibinden’e girdim, ancak satılmadığı için tekrar ücret ödeyerek ilanımı güncelledim ve uzun bir süre yayında kaldı. İlan süresi bitince bugün tekrar ilan vermek istediğimde, aracımın yı...