Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Motor Kategorisi Düzeltilemedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor

Sahibinden.com üzerinden bugün Fiat Pratiko marka aracım için 13013006616 numaralı ilanı verdim. Aracım 1.6 motor olmasına rağmen ilan girişinde kategori kısmında 2.0 motor seçeneğini yanlışlıkla ben işaretlemişim. Ancak ilanı verdikten sonra bu hatayı fark ettiğimde sistem üzerinden kategori bilgisini düzeltme imkanı bulamadım.

Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma kategorinin değiştirilemeyeceği ve ilan için ödediğim 2.759 TL ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Yanlış kategori seçimini sonradan düzeltememek ve buna rağmen ödediğim ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

İlanımdaki motor kategorisinin aracın gerçek özelliği olan 1.6 motor olarak yetkili birim tarafından düzeltilmesini ya da bu mümkün değilse ödediğim 2.759 TL ilan ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 18:14 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için  Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için  Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sahibinden.com Yanlış Girilen İlana Tekrar Ödeme İstiyor

Sahibinden.com üzerinden Bir adet satılık araç ilanı verdim. Fakat nasıl olduysa araç kategorisini yanlış seçmişim. İlan...

Sahibinden.com Yanlış Girilen İlana Tekrar Ödeme İstiyor
Sahibinden.com Yanlış Girilen İlana Tekrar Ödeme İstiyor

Yanlış Kategoriye Konulan İlan İçin Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

11.20’de Sahibinden.com üzerinden yanlışlıkla ilanımı “Otomobil” kategorisinde yayınladım, oysa “Araçlar > Su Ürünler...

3

Sahibinden İlan Bilgilerimi Değiştirmiyorlar, Ücret İadesi Yapmıyorlar

Sahibinden.com a bir araç ilanı verdim 245 TL de ödeme yaptım. Fakat aracımın kategorisini seçerken otomatik değil de ma...

Sahibinden İlan Bilgilerimi Değiştirmiyorlar, Ücret İadesi Yapmıyorlar
Sahibinden İlan Bilgilerimi Değiştirmiyorlar, Ücret İadesi Yapmıyorlar
Sahibinden İlan Bilgilerimi Değiştirmiyorlar, Ücret İadesi Yapmıyorlar
1 Destek
1

Sahibinden.com’da Yanlış Kategori Nedeniyle İlan Kaldırıldı Ve Ücret Kesintisi Aşırı

30.12.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden aracım için ilan verdim, görselleri ve bilgileri eksiksiz şekilde yükledim...

4 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden KötüVideo Yükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden.com'da Yeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Sahibinden.com'daYeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Profil fotoğrafı
Rezan
Sahibinden Sistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

SahibindenSistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan
Sahibinden Mağdur Ediyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Sahibinden MağdurEdiyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Profil fotoğrafı
Halil
Sahibinden İlanın Yüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Sahibinden İlanınYüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri