to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İsim Bilgisi Nedeniyle Para Transferi Sorunu
Sahibinden 2500 TL'lik bir mouse pad sattım. Daha anonim kalmak için 'Kişisel Bilgilerim' bölümündeki isim ve soy ismi değiştirdim. IBAN'ım doğru; ancak uygulamadaki ad soyadım ile bankadaki ad soyadım farklı oldu. Para gelmediğini fark ettim ve sahibinden.com'daki soyadımı aynı olacak şekilde değiştirdim; ama hala para gelmedi. Acaba yardımcı olabilir misiniz?
Gelişme
Param güvende üzerinden annem ve ben Alper biri 2500 diğeri 500 TL olacak şekilde iki ürün sattım ve onaylandı. Sonra paranın hesaba gelmediğini gördüm ve bankanın IBAN ismi ile sahibinden ismi aynı olması gerekiyormuş. Bende 09.01.2025 tarihinde isim aynı olacak şekilde yeni vadesiz tl hesabı açtım açtığım zaman müşteri hizmetlerini de aradım İş Bankası hesabı olarak değiştirdiler ama hala param hesabıma gelmedi ben öğrenciyim ve paramı almam gerek ama sahibinden beni mağdur bırakıyor benim ile iletişim kurmalarını ve paranın hesabıma gelmesini arz ediyorum.
Mouse pad i yanlış yazmışım onun yerine ekran kartı olması gerekli
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Ben zaten bir dilekçe yazıp gönderdim bana bir dönüş sağlanmadı rica etsem arayıp bilgilendirebilrimisiniz çözüm hakkında
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
