to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN’a Gönderilen Param Hala Hesabıma Yatmadı Ve Destek Yetersiz
Merhaba,
12 Haziran’da 15644138 sipariş numaralı satış işlemim tamamlandı. Param Güvende ödemesi, yanlışlıkla kendi adıma olmayan bir IBAN’a gönderildi. İsim uyuşmadığı için para hesaba geçmedi.
Daha sonra doğru IBAN’ı kendi adıma olacak şekilde sisteme kaydettim.
Ancak 7 iş günü geçmesine rağmen hala hesabıma tutar yansımadı. Sahibinden uygulamasından attığım taleplere ise otomatik robot yanıtı geliyor sadece.
Lütfen yanlış IBAN’a giden paranın iade alınıp alınmadığını ve şu an kayıtlı olan doğru IBAN’a tekrar gönderilip gönderilmediğini kontrol eder misiniz?
Teşekkürler.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Dönüş yapılmadı. Ürünü sattım bugün 15. Günü hala param yatmadı. Kimseye tavsiye etmem bu saçma sistemi. Sorun yaşadığınızda ilgilenen kimse yok
Cuma günü birisi aradı beni, malı birimden dönüş beklediğini söyledi daha sonra tekrar arayacağım dedi. Ardından mailime bilgilendirme yapıldı talebiniz sonuçlandı ve dosya kapatıldı diye mail geldi. Daha sorun çözülmeden ne dosya kapatması?
Hala dönüş yok arayan da yok Param Güvende saçmalığıyla ne alım yapın ne de satım. Karşınızda muhatap yok parama yattılar.
