Ana Sayfa
Sahibinden
Yanlış Adreste Yayınlanan İlanımın Düzeltilmesini Talep Ediyorum

ID:33359910

Yanlış Adreste Yayınlanan İlanımın Düzeltilmesini Talep Ediyorum

Mert

Sahibinden

13 Ağustos 2025 19:24

935

Müşteri hizmetlerini aradığımda konum değişikliği yapışamayacağı söyledi. Bana yardımcı olmaları gerekiyor. Boşunamı müşteri hizmetlerini koydunuz. Bu benim suçum değil konumu Ankara girdi
Sahibinden.com üzerinden Mersin Toroslar adresinde yayınlanmak üzere verdiğim 1264258053 numaralı ilanım, yanlışlıkla Ankara Etimesgut adresinde yayımlandı. Bu durum bugün gerçekleşti ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. İlanım ücretli olarak yayımlandı ve 2.799 TL ödeme yaptım.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adres değişikliği yapılamayacağı belirtildi. Ancak ilanımın doğru adresle, yani "Mersin Toroslar Turunçlu Mahallesi" olarak yayınlanmasını rica ediyorum. Yanlışlıkla farklı bir şehirde yayımlanan ilanımın adresinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Sorunumun çözülmesini ve ilan adresimin doğru şekilde güncellenmesini bekliyorum.

Sahibinden

13 Ağustos 2025 20:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Sahibinden

14 Ağustos 2025 11:57

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şöhret sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Yapılamıyor Ödenen Ücret Karşılığında İlan Hakkı Verilmiyor

Şöhret

Sahibinden

01 Ekim 2025 13:08

992

Sahibinden.com üzerinden dün akşam 1213170031 numaralı ilanımı yayına aldım. Ancak ilanımda adres bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talep ettim. İlgili birim tarafından sorgulama dosyası açıldı, fakat sabah tarafıma gönderilen e-postada bu...

adres-degisikligi-yapilamiyor-odenen-ucret-karsiliginda-ilan-hakki-verilmiyor-2.jpg

adres-degisikligi-yapilamiyor-odenen-ucret-karsiliginda-ilan-hakki-verilmiyor-1.jpg

1 Destek

Bozzy sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Yanlış Konum Yüzünden Müşteri Kaybı Ve Maddi Zarar Yaşıyorum

Bozzy

Sahibinden

27 Ağustos 2025 13:13

511

Sahibinden.com üzerinden emlak kategorisinde 1263705540 numaralı ilanımı oluştururken, “eviniz site içerisinde mi” sorusuna “evet” yanıtını verdim. Ancak ilanım yayına alındıktan sonra, evimin konumunun yanlış bir noktaya işaretlendiğini fark ettim. Bu nedenle evimle ilgilenen müşteriler konumun ya...

Doktordan sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Konum Değişikliği Sorunu Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Doktordan

Sahibinden

30 Ağustos 2025 09:53

818

Sahibinden.com üzerinden 1267537857 numaralı ilanım için konum bilgisini doğru seçmeme rağmen, sistemde "değiştiremezsiniz" uyarısı alıyorum ve ilanımın konumunu değiştiremiyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. İlanımın daha fazla görünür olması için ekstra ücret ödeyerek Doping hizmeti de satın al...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen İlanım Yayınlanmadı Ve Ek Ücret Talep Edildi

Halil

Sahibinden

22 Ağustos 2025 15:41

434

1265825056 numaralı ilanımı Sahibinden.com üzerinden Pazartesi günü verdim ve 499₺ ödeme yaptım. Ancak sistemde yaşanan provizyon hatası nedeniyle ilanım yayına alınmadı. O tarihten bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde yalnızca "24 saat bekleyin" şeklinde cevap aldım ...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şehirde Yayımlanan İlanım İçin Çözüm Sunulmadı

Fatih

Sahibinden

14 Eylül 2025 23:38

342

14.09.2025 tarihinde Sahibinden platformunda 1259995573 numaralı ilanı 749 TL ödeyerek yayınladım. Ancak ilanım yanlışlıkla eski ilandaki şehrimde, yani Çankırı’da yayımlandı. Doğru şehir ise Samsun olmalıydı. İlanı verdikten sadece 3 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak konumun düzeltilmesini...

Öne Çıkan Konular