Üyelik Olmadan Telefonuma Gelen Şifre Değişikliği SMS’leri

Sahibinden.com’da hiçbir zaman üyelik açmadığım ve telefon numaramla giriş yapmadığım halde, bugün telefonuma önce “şifre değiştirmek için onay kodunuz” şeklinde bir SMS, hemen ardından da “şifreniz değiştirildi” içerikli bir mesaj geldi. Bu SMS’ler bana ait olmayan bir hesaba ilişkin görünüyor ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Şikayetime kanıt olması için bu mesajların ekran görüntüsünü de ekliyorum.

Sahibinden.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir muhatap bulamadım. Ne hesabın kapatılması için birine ulaşabiliyorum ne de telefon numaramın hangi üyelikle eşleştirildiğini öğrenebiliyorum. Üyeliğim olmadığı bir platformda numarama bu şekilde ulaşılması ve hesabın numaram üzerinden işlem görmesi, siteyi benim gözümde son derece güvensiz hale getirdi.

Bana ait olmayan bu hesabın acilen kapatılmasını ve telefon numaramın sahibinden.com sisteminden tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi halde kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ve olası kötüye kullanımlar nedeniyle suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.