Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali Sonrası İlan Ücreti İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Üyelik İptali Sonrası İlan Ücreti İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım
Mustafa
28 Kasım 15:19
160

28.11.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden kiralık oda kategorisinde #1244175203 numaralı ilanı verdim. İlan için tarafımdan 599 TL ödeme alındı ve ilan saat 13:53’te yayına alındı. Ancak ilan yayınlandıktan yaklaşık 30 dakika sonra, saat 14:23 civarında üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve buna rağmen ödediğim ücret iade edilmedi.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üyelik iptallerinde para iadesi yapılamadığını söylediler. Oysa işlemle ilgili her şey aynı gün ve aynı saat aralığında gerçekleşti, ilanı fiilen kullanma imkanım dahi olmadan hem üyeliğim iptal edildi hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Ödenen 599 TL ilan ücretimin tamamının hesabıma iade edilmesini ve üyelik iptali nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 18:22 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

01 Aralık 16:58

Merhaba, Kullanıcımıza hesabı ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Eray sonucu yetersiz buldu

Ödeme Alındı, İlan Reddedildi Ve Ücret İadesi Gerçekleşmedi

16 Ekim 18:48
385
odeme-alindi-ilan-reddedildi-ve-ucret-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Üyelik İptali Ve Ödeme İadesi Sorunu

Seçkin
04 Eylül 17:27
641

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Yetersiz Bilgilendirme Yapıldı

21 Ekim 03:37
479
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri