Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Üyeliğim Gerekçesiz Silindi, Ödenen İlan Hakları Kullanılamıyor

profile
Oğuzhan
01 Şubat 20:42
408

Sahibinden.com’daki üyeliğimin bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden silindiğini fark ettim. Hesabım silindiği için ikinci el ve sıfır kategorisinde yer alan ilanlarım da yayından kaldırıldı. Bu ilanlar için her biri için ayrı ayrı 7,5 TL ödeyerek yeniden yayınlama hakkı satın almıştım ve bu ilanların süreleri henüz dolmamıştı.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin neden silindiğine dair net bir bilgi veremediler ve tarafıma herhangi bir açıklama, uyarı ya da ek işlem talebi de iletilmedi. Hem hesabımın gerekçesiz şekilde kapatılması hem de ödemesini yaptığım ilan haklarımı kullanamamam nedeniyle mağdur oldum.

Öncelikli talebim, hesabımın yeniden açılması ve ilanlarımın, kalan süreleriyle birlikte yeniden aktif hale getirilmesidir. Eğer hesabımın tekrar açılması mümkün değilse, ödemesini yaptığım ve süresi dolmamış olan tüm ilan ücretlerimin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.

01 Şubat 21:13 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Oğuzhan
Oğuzhan
01 Şubat 23:34

Çağrı merkezinizi aradım hiçbir şey bilmiyoruz diyorlar. İadeyi de bilmiyoruz diyorlar.

Oğuzhan
Oğuzhan
02 Şubat 18:21

Süresi dolan ilanlarımın yayınlanması için aldığınız onlarca 7.5 TL ilan yenileme güncelleme ücretlerinin iadesini istiyorum!

Oğuzhan
Oğuzhan
04 Mart 08:46

Marka tüm ilan güncelleme ücretlerime el koymuştur ve hiçbir şekilde süresi olan ilanlarımın üyeliğimi kendileri sildiği halde ödemelerini iade etmemiştir!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve 2 Yıllık Numara Engeliyle Mağduriyet

profile
21 Aralık 2025 20:09
1.008
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Mağduriyetimin Açıklanmasını İstiyorum

profile
25 Eylül 2025 12:59
2.206

Sahibinden.com'da Haksız İlan Girişi Engeli Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
19 Aralık 2025 12:11
651

Gerekçesiz Üyelik İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Kasım 2025 03:33
483
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com'da Somut Gerekçe Sunulmayan Kalıcı Hesap Kapatma Kararı

profile
Abdulkadir
30 Aralık 2025 15:58
324

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri