to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeli 12 Ay Sabit Fiyat Sözünün İhlali Ve Aylık Ücret Artışı
21 Ekim 2025 tarihinde Sahibinden.com ile sözleşmeli işletme modeli kapsamında emlak ofisi olarak Çelikler İnşaat & Gayrimenkul firmamızın açılışını yaptık. Görüşmeler sırasında bize 12 ay boyunca sabit fiyat uygulanacağı sözlü olarak beyan edildi ve bu bilgiye güvenerek aylık 8.500 TL bedelle çalışmaya başladık.
Ancak Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir gerekçe veya yazılı bilgilendirme olmadan, aylık ödemeniz bir anda 11.828 TL’ye çıkarıldı ve bu artış Şubat faturasında da devam etti. Yani Ocak ayından itibaren toplam iki faturada, kart ile ödemesini yaptığımız tutarlarda yaklaşık 6.800 TL civarında fazladan ödeme almak durumunda bırakıldık.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana her ay artış olacağını, ancak bununla ilgili herhangi bir somut dayanak veya geçerli açıklama sunamayacağını belirtti. Başlangıçta verilen “12 ay sabit fiyat” sözünün tutulmadığını ve bu durumun hem ticari planlamamızı bozduğunu hem de güven ilişkisini zedelediğini düşünüyorum.
Fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve sözleşme başlangıcında beyan edilen şekilde 12 ay boyunca 8.500 TL olarak sabit fiyatla devam edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
