to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Üyelikte Yüksek Zam Ve Adil Olmayan Fiyatlandırma
Uzun yıllardır sahibinden.com’da kurumsal üye olarak hizmet alıyorum. 2025 yılında toplam 78.372 TL ödediğim kurumsal üyelik için, 2026 yılına ait yeni taahhüt döneminde benden 121.200 TL talep edildi. Yani neredeyse yüzde 60’a yakın bir zam yapılmış durumda ve bu artışın ülkemizdeki enflasyon oranlarıyla hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, "yapabilecekleri bir şey olmadığını" ve "öyle gerektiğini" söylediler. Özellikle neden bu kadar yüksek zam yapıldığını, enflasyon dikkate alınmadan kafalarına göre fiyat belirleniyormuş gibi bir tablo oluştuğunu ifade ettim; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca başka bir pakete geçmeyi düşündüğümde, 28.11.2025 tarihinde bu paket için bana 13.000 TL fiyat verilmişti ve o tarihte paketin fiyatı 13.000 TL idi. Ancak 01.12.2025 tarihinde bu pakete zam yapıldı ve fiyat 16.000 TL’ye çıktı. Bu pakete yapılan zam oranı yaklaşık yüzde 20 civarındayken, yıllardır müşterisi olduğum kurumsal üyeliğime yüzde 60 civarında zam uygulanması bana karşı haksızlık yapıldığını gösteriyor. Geçen yıl da mevcut paketime yüzde 85 zam yapılmıştı.
Yıllardır düzenli ödeme yapan sadık bir müşteri olarak, bu kadar yüksek oranlı zammın yeniden gözden geçirilmesini, mantıklı ve makul bir fiyatlandırma yapılmasını ve tarafıma indirim uygulanmasını talep ediyorum. Hem mevcut paketime getirilen artışın hem de önceki yıldaki yüksek zammın dikkate alınıp, müşteri memnuniyetini sağlayacak adil bir fiyat sunulmasını istiyorum.
Gelişme
Uzun süredir düzenli olarak yüksek tutarlarda ödeme yaparak Sahibinden.com üyesi olarak hizmet alıyorum. Ancak 01.01.2026 itibarıyla uygulanan son fiyat artışı ne piyasa koşullarıyla ne de Türkiye’deki resmi enflasyon oranıyla bağdaşıyor. Geçen yıl toplamda yaklaşık 78.000 TL ödediğim üyelik için, bu yıl hiçbir ek hizmet veya iyileştirme sunulmadan 120.000 TL talep edilmektedir. Türkiye’de enflasyon yaklaşık yüzde 31 seviyesindeyken, yüzde 56 oranında zam yapılması adil, makul ve sürdürülebilir değildir.
Bu durumla ilgili daha önce şikayetimi ilettim, ardından Sahibinden.com yetkilileri tarafından telefonla arandım ancak “yapabileceğimiz bir şey yok, fiyatı düşüremiyoruz” cevabı dışında hiçbir çözüm sunulmadı. CİMER üzerinden de başvuru yaptım, buna rağmen somut bir sonuç alamadım. Yıllardır bu platforma güvenerek ödeme yapan bir kullanıcı olarak kendimi tamamen göz ardı edilmiş ve sadece gelir kalemi olarak görülmüş hissediyorum.
Beklentim, bu orantısız zam oranının acilen yeniden değerlendirilmesi, ücretlerin en azından enflasyon oranına yakın, makul ve adil bir seviyeye çekilmesidir. Sadık ve düzenli ödeme yapan bir üye olarak, fiyat politikasının müşteri lehine güncellenmesini ve tarafıma yazılı, net ve çözüme yönelik bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Mevcut koşullar aynen devam ettiği takdirde, üyeliğimi ve Sahibinden.com ile olan iş birliğimi yeniden değerlendirmek zorunda kalacağımı da özellikle belirtmek isterim.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
E devlet ilan sitesinin yapılması bizi bunlardan kurtarır acıyorum bunlara verilen paralara...