Kayra sonuçtan memnun
Çözüldü
Yenilenmiş Telefonun Arızalanması Ve İade Sürecinde Ücret İadesinin Yapılmaması
Kayra
09 Ekim 14:13
9.730"Sorun çözüldü"
3 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Param Hala İade Edilmedi
Berat
22 Ekim 20:56
22017 Ekim’de Kayseri’den Sahibinden Yeppy uygulaması üzerinden Samsung Note 20 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 16022155. Satıcı, ürünü 4 gün içinde kargoya vereceğini belirtmesine rağmen, beklediğim sürenin sonunda 24 Ekim’de hiçbir gerekçe göstermeden siparişim iptal edildi. Ürünün işim için çok önemli olduğunu, kurye olarak çalıştığım için telefona acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Ürünün ödemesini kredi kartı ile 21.000 TL olarak yaptım. Sipariş iptal edildikten sonra paramın 1-7 gün içinde iade edileceği söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Yaklaşık 10 günümü bu süreçte kaybettim ve hem mağdur oldum hem de işim aksadı.
Hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edilmesini ve paramın hala iade edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 09:06 (Şikayetten 12 saat sonra)
23 Ekim 10:47
Benzer Şikayetler
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sebepsiz Sipariş İptaliyle Yaşanan Mağduriyet
Mustafa
12 Ağustos 16:17
4.842"Şikayetim sonucunda indirim kuponu tanımlandı. Çok teşekkür ediyorum."
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyatlar
Halit
04 Nisan 17:21
10.052"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
1 Yorum
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Verildi, Ürün Kargoya Verilmedi: Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Yusuf
13 Ağustos 16:58
4.742"Şikayetimden 1 saat sonra iletişime geçildi. Aynı gün içinde Ürün kargoya verildi, bugün teslim aldım. Şikayetvar'a ayrıca teşekkür ederim. Yepy firmasına da teşekkür ederim, ancak birebir iletişim konusunda iyileştirme yapılabilir. Cihaz satışa konulduysa demektir ki satışa hazır. Siparişten sonra yenileme yapılıyorsa bilemem. Ayrıca detaylı bilgilere de yer verilmeli, cihazım yenilenmiş ama pil 88 keşke bu da yenilenmiş olsaydı."
Siparişim Gerekçe Gösterilmeden İptal Edildi Mağdur Oldum
Emre
03 Eylül 21:07
8.06731/08/2025 tarihinde Sahibinden.com uygulaması üzerinden Yepy aracılığıyla iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 15881835. Ancak bugün, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iş ortağı tarafından iptal edildiğine dair SMS aldım. Mesajda, 29.899 TL tutarındaki ödemenin kredi kar...
siparisim-gerekce-gosterilmeden-iptal-edildi-magdur-oldum-1.jpg
Sahibinden Kategorileri
Yorumlar