Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
07 Ekim 2025 17:53
3.129

Sahibinden.com üzerinden 'Param Güvende' sistemi ile TLC marka televizyon satın almak istedim. Satıcı B**** Ö***** adına özel ilan açıldı ve işlemi bugün sabah gerçekleştirdim. 12.500 TL ödememi sistemin yönlendirdiği şekilde yaptım. Satıcı, adres bilgilerimi aldıktan sonra ürünü kargoya vereceğini söyledi ancak herhangi bir kargo takibi veya gönderim yapılmadı.

Durumu fark edince işlemi iptal etmek istedim. Ancak satıcı bu kez faturalanma yapmak için benden ticari ödeme adı altında ek bir ücret talep etti. Sahibinden.com’un şikayet formunu doldurdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat tarafıma yalnızca 'bizimle ilgisi yok' şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda hem ödediğim ücreti geri alamadım hem de ürün elime ulaşmadı. Ayrıca benden istenen ek ödemeyi kesinlikle yapmadım.

Paramın iadesini ve bu tür sorunların önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

satin-aldigim-televizyon-teslim-edilmedi-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
profile
1 Destek
07 Ekim 2025 18:01 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Selcuk
Selcuk
07 Ekim 2025 18:29

Şu an yurt dışındayım telefon çekmiyor o yüzden belirttiğiniz numaraları arayıp şikayet edemiyorum o yüzden buradan yazıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahibinden Satın Alma İşleminde Yaşanan Sorun Ve Para İadesi Problemi

profile
28 Eylül 2024 15:14
7.315
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Güvenli Sandığım Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı

profile
22 Kasım 2024 03:49
5.790
Güvenli Sandığım Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı
Güvenli Sandığım Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı
Güvenli Sandığım Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı
Güvenli Sandığım Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı

Param Güvende Sistemi Satıcıyı Mağdur Ediyor, Hakkım Korunmuyor

profile
15 Mayıs 2025 17:46
5.882

profile
27 Eylül 2024 18:23
7.341
Sahibinden.com Param Güvende Alışverişi
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Sahibinden Param Güvende İle Yaşadığım İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

profile
Gökhan
04 Haziran 2025 17:26
2.868
Sahibinden Param Güvende İle Yaşadığım İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
Sahibinden Param Güvende İle Yaşadığım İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri