to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Aldığım Hakaretli Mesajlar Ve Sahibinden.com’un Yetersiz Müdahalesi
Sahibinden.com’daki 1330464789 numaralı ilan hakkında satıcıyla yazışma yaptığım sırada satıcı, mesajlar üzerinden hakaret içeren ifadeler kullandı. Özellikle “oğlum” gibi küçük düşürücü hitaplarla, aile terbiyesiyle bağdaşmayacak şekilde saygısız ve kırıcı bir dil kullandı.
Bu durumu hemen Sahibinden.com müşteri hizmetlerine ilettim ve şikayet kaydı açıldı, bana “gereği yapılacak” denildi. Ancak satıcı hakkında herhangi bir yaptırım uygulanmadı, hesabı aktif olarak durmaya devam ediyor. Yaşadığım saygısızlık ve hakaretler karşısında mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum, yarın savcılığa giderek hukuki süreç de başlatmayı planlıyorum.
Sahibinden.com’un bu satıcıyı inceleyerek hesabını engellemesini ve bu tür ahlaki sınırları aşan, hakaret içeren davranışlara karşı net bir yaptırım uygulamasını talep ediyorum.
Satıcı, mesajlaşma sırasında bana ‘oğlum’ gibi aşağılayıcı ifadeler kullandı ve ben bu durumu hemen Sahibinden.com müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak satıcı hakkında hiçbir yaptırım uygulanmadı, hesabı hâlâ aktif. Bu yetersiz müdahale nedeniyle mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum ve hukuki süreci başlatmayı planlıyorum. Sahibinden.com’un satıcıyı inceleyerek hesabını engellemesini ve benzer hakaret içeren davranışlara karşı net bir yaptırım uygulamasını talep ediyorum.
