Sahte Sipariş Ve Ödeme Dekontu İle Gerçek Olmayan Satış İddiası

18.08.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden “Ekstralı Insta360 X3” başlıklı, 1334998863 numaralı ilanımdan bir kişiyle kamera satışı için iletişime geçtim. Ürün bedeli 17.750 TL olarak belirlenmişti.

Karşı taraf, Sahibinden üzerinden ödemeyi yaptığını gösteren bir ekran görüntüsü göndererek siparişin oluşturulduğunu ve kısa süre içinde müşteri hizmetlerinin beni arayacağını söyledi. Ancak kendi Sahibinden hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş ya da satış işlemi görünmedi.

Bunun üzerine Sahibinden canlı destek birimiyle görüştüm ve tarafıma, müşteri hizmetlerinin bu şekilde satıcıları telefonla aradığı veya bu yöntemle işlem yaptığı herhangi bir uygulamasının bulunmadığı bilgisi verildi. Sonrasında farklı telefon numaralarından benimle iletişime geçilmeye çalışıldı; WhatsApp’ta kendisini Sahibinden müşteri temsilcisi gibi gösteren “i Bu Kim” isimli bir profil üzerinden +90 ***********79 numaralı hatta ve ayrıca “Insta 360” isimli bir kayıt üzerinden +90 ***********28 numaralı hatta ulaşıldı.

İletilen WhatsApp mesajlarında “Siparişiniz alındı” ve “Ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde ibareler yer alıyordu ve 35769421 sipariş numarasıyla ilişkilendirilen sahte bir sipariş onayı ve ödeme dekontu paylaşılmıştı. Mesajların içinde “Türk Gayrimenkul ilker” isimli bir işletme adı da geçmekte ve ayrıca “Dekont. X 137. PDF” isimli bir dosya gönderilmiş görünmektedir. İnternetten yaptığım araştırmada, gönderilen ödeme ekran görüntüsünün aynı sipariş numarasıyla daha önce de paylaşılan sahte bir görsel olduğunu tespit ettim.

Bu süreçte benden herhangi bir ödeme alınmadı ve maddi kaybım oluşmadı, ancak bu yöntemle başka kullanıcıların mağdur edilme riski bulunduğunu düşünüyorum. Olayla ilgili WhatsApp yazışmaları, gönderilen sahte ödeme ve sipariş ekran görüntüleri, dekont dosyası ve kullanılan tüm telefon numaralarına ilişkin kayıtlar elimde mevcuttur.

Hile girişimi olduğunu düşündüğüm bu olayın detaylı şekilde incelenmesini, ilgili kullanıcı veya kullanıcıların ve kullanılan numaraların tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer girişimlere karşı diğer kullanıcıların korunması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.