Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sahte Satıcıya 18.000 TL Kaptırdım, Ürünler Gönderilmedi Ve Param İade Edilmedi

Instagram’da sponsorlu bir reklam üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirici ve Dyson Airstrait saç düzleştirici almak istedim. Reklamı tıklayarak b**** y***** isimli satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Satıcı bana ürünlerin fotoğraflarını gönderdi ve bir ilan linki paylaştı. Link, sahibinden.com’a çok benzeyen bir siteye yönlendirdi. Siparişimi bu link üzerinden verdim.

Ödemenin, açıklama kısmına ilan numarası yazılarak yapılması gerektiği belirtildi. İş Bankası üzerinden m***** ç**** adına (TR72**************************20 IBAN’ına) EFT ile toplamda 18.000 TL gönderdim. Sonrasında müşteri hizmetleri olduğunu iddia eden 0554********94 numaralı bir telefondan arandım ve tekrar aynı hesaba yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi. Konuşma sırasında tutarsız ve rahatsız edici bir dil kullanıldı, ayrıca tekrar ödeme yapmazsam ürünlerin gönderilmeyeceği ifade edildi. Bu durum üzerine şüphelenerek tekrar ödeme yapmadım.

Satıcı b**** y*****’a ulaşmaya çalıştım, ancak yanıt alamadım. Ürün gönderimiyle ilgili hiçbir bilgi veya kargo takibi de paylaşılmadı. Şu an hem paramdan oldum hem de ürünleri alamadım. Reklamı Instagram’da görüntüledim ancak ilk olarak buradan destek almak istiyorum.

Kısacası tüm iletişim ve ödeme sürecimi tamamlamama rağmen hem ürün gönderilmedi, hem de param iade edilmedi. Bu konuda acil destek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

27 Temmuz 2025 21:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ayşegül
27 Temmuz 2025 22:01

Merhaba Instagram’da sponsorlu bir reklam üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirici ve Dyson Airstrait saç düzleştirici almak istedim. Reklamı tıklayarak b**** y***** isimli satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Satıcı bana ürünlerin fotoğraflarını gönderdi ve bir ilan linki paylaştı. Link, sahibinden.com’a çok benzeyen bir siteye yönlendirdi. Siparişimi bu link üzerinden verdim. Ödemenin, açıklama kısmına ilan numarası yazılarak yapılması gerektiği belirtildi. İş Bankası üzerinden m***** ç**** adına (TR72**************************20 IBAN’ına) EFT ile toplamda 18.000 TL gönderdim. Sonrasında müşteri hizmetleri olduğunu iddia eden 0554********94 numaralı bir telefondan arandım ve tekrar aynı hesaba yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi. Konuşma sırasında tutarsız ve rahatsız edici bir dil kullanıldı, ayrıca tekrar ödeme yapmazsam ürünlerin gönderilmeyeceği ifade edildi. Bu durum üzerine şüphelenerek tekrar ödeme yapmadım. Satıcı b**** y*****’a ulaşmaya çalıştım, ancak yanıt alamadım. Ürün gönderimiyle ilgili hiçbir bilgi veya kargo takibi de paylaşılmadı. Şu an hem paramdan oldum hem de ürünleri alamadım. Reklamı Instagram’da görüntüledim ancak ilk olarak buradan destek almak istiyorum. Kısacası tüm iletişim ve ödeme sürecimi tamamlamama rağmen hem ürün gönderilmedi, hem de param iade edilmedi. Bu konuda acil destek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Buradan bir cevap yazabilir misiniz? Lütfen

Yorumlar

10 Şubat 14:11

Tünaydınlar Öğrenci halimle ne duruma düştüm anlamadım daha yeni Üniversiteye geçmiştim bir Durum hakkında bilgisi olan varsa dönüş sağlarsa çok iyi olur ama ya WhatsApp'tan ***********

9 Şubat 13:56

Merhaba tünaydın dün Sabah benimde başıma geldi maalesef. Bir de utanmadan engelleyip cevapsız bırakıyorlar ya Öğrenciyim ne yapacağımı şaşırdım, Ya müsaitsen olursanız bir dönüş yapma şansınız var mı ya Çok teşekkürler Herhangi bir zaman Şimdi savcılığa mı gitsem ne yapsam of

31 Ekim 2025 20:24

Aynı sorunu yaşadık bir çözüme ulaşabildiniz mi

Benzer Şikayetler

Güvenli Ödeme Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

Sahibinden sitesinden Dyson süpürge, Dyson Airwrap ve Philips kahve makinesi almak istedim. Satıcı, Sahibinden'e ilan ko...

Güvenli Ödeme Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu
3 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Sahibinden Param Güvende Metodu İle Satış Hüsranı

Sahibinden ParamGüvende Metodu İle Satış Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ömer
Sahibinden  Philips Kahve Makinesi Hüsranı!

SahibindenPhilips Kahve Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sahibinden.com Yepy Mağduruyum!

Sahibinden.comYepy Mağduruyum!

Profil fotoğrafı
Sezgin

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri