Sahte Satıcıya 18.000 TL Kaptırdım, Ürünler Gönderilmedi Ve Param İade Edilmedi
Instagram’da sponsorlu bir reklam üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirici ve Dyson Airstrait saç düzleştirici almak istedim. Reklamı tıklayarak b**** y***** isimli satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Satıcı bana ürünlerin fotoğraflarını gönderdi ve bir ilan linki paylaştı. Link, sahibinden.com’a çok benzeyen bir siteye yönlendirdi. Siparişimi bu link üzerinden verdim.
Ödemenin, açıklama kısmına ilan numarası yazılarak yapılması gerektiği belirtildi. İş Bankası üzerinden m***** ç**** adına (TR72**************************20 IBAN’ına) EFT ile toplamda 18.000 TL gönderdim. Sonrasında müşteri hizmetleri olduğunu iddia eden 0554********94 numaralı bir telefondan arandım ve tekrar aynı hesaba yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi. Konuşma sırasında tutarsız ve rahatsız edici bir dil kullanıldı, ayrıca tekrar ödeme yapmazsam ürünlerin gönderilmeyeceği ifade edildi. Bu durum üzerine şüphelenerek tekrar ödeme yapmadım.
Satıcı b**** y*****’a ulaşmaya çalıştım, ancak yanıt alamadım. Ürün gönderimiyle ilgili hiçbir bilgi veya kargo takibi de paylaşılmadı. Şu an hem paramdan oldum hem de ürünleri alamadım. Reklamı Instagram’da görüntüledim ancak ilk olarak buradan destek almak istiyorum.
Kısacası tüm iletişim ve ödeme sürecimi tamamlamama rağmen hem ürün gönderilmedi, hem de param iade edilmedi. Bu konuda acil destek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba Instagram’da sponsorlu bir reklam üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirici ve Dyson Airstrait saç düzleştirici almak istedim. Reklamı tıklayarak b**** y***** isimli satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Satıcı bana ürünlerin fotoğraflarını gönderdi ve bir ilan linki paylaştı. Link, sahibinden.com’a çok benzeyen bir siteye yönlendirdi. Siparişimi bu link üzerinden verdim. Ödemenin, açıklama kısmına ilan numarası yazılarak yapılması gerektiği belirtildi. İş Bankası üzerinden m***** ç**** adına (TR72**************************20 IBAN’ına) EFT ile toplamda 18.000 TL gönderdim. Sonrasında müşteri hizmetleri olduğunu iddia eden 0554********94 numaralı bir telefondan arandım ve tekrar aynı hesaba yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi. Konuşma sırasında tutarsız ve rahatsız edici bir dil kullanıldı, ayrıca tekrar ödeme yapmazsam ürünlerin gönderilmeyeceği ifade edildi. Bu durum üzerine şüphelenerek tekrar ödeme yapmadım. Satıcı b**** y*****’a ulaşmaya çalıştım, ancak yanıt alamadım. Ürün gönderimiyle ilgili hiçbir bilgi veya kargo takibi de paylaşılmadı. Şu an hem paramdan oldum hem de ürünleri alamadım. Reklamı Instagram’da görüntüledim ancak ilk olarak buradan destek almak istiyorum. Kısacası tüm iletişim ve ödeme sürecimi tamamlamama rağmen hem ürün gönderilmedi, hem de param iade edilmedi. Bu konuda acil destek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Buradan bir cevap yazabilir misiniz? Lütfen











Tünaydınlar Öğrenci halimle ne duruma düştüm anlamadım daha yeni Üniversiteye geçmiştim bir Durum hakkında bilgisi olan varsa dönüş sağlarsa çok iyi olur ama ya WhatsApp'tan ***********