Sahibinden'de 1GB RAM Olarak Satılan Ürün 512MB Çıktı Ve Satıcıya Ulaşamıyorum

7 Nisan 2026 13:56'da Sahibinden'de 1307042021 ilan numaralı “Kingstone 1GB DDR RAM PC3200 CL3” başlıklı, 1 GB Kingston marka bilgisayar belleği (RAM) satın aldım.

Ürünü 11 Nisan 2026 öğlen saatinde kargodan alıp, bilgisayarıma takıp, bilgisayarı açtım. Bilgisayar sorunsuzca açıldı. Bilgisayar sorunsuzca açıldığında ürün de sorunsuz çalışıyor demektir. Öğlen iş saatinde ürünü daha fazla kullanmadan bu "dürüst" satıcıyı da bekletmemek adına bu 1 GB RAM için 270 TL'lik ödemeyi onayladım.

Akşam bu yeni aldığım 1 GB RAM takılı bilgisayarımı açıp kullanmaya başladım. Tesadüfen RAM'in özelliklerine baktığımda 1 GB yerine onun yarısı olan 512 MB yazdığını gördüm. Yani 1 GB olarak sattıkları ürün 0,5 GB çıktı.

Bu konuyla ilgili satıcı ile görüşmek için Sahibinden sitesine girdim. Sahibinden'in yapay zekalı sohbet botu beni karşıladı. "Bu ürünü satan satıcıya erişebileceğim bilgi verir misiniz?" dedim, vermedi ki; mesajımı yazarken "süreyi aştınız" gibi bir uyarı vererek sohbeti kapatması ayrı bir sorun olarak göze çarptı.

Satıcı, bu ürünün ilanda belirtilen 1 GB kapasitesinin yarısında olduğunu biliyor olmalı. Bunu bile bile 1 GB olarak ilan ederek satışla alıcıyı aldatma girişiminde bulunmuş. Bu durum karşısında Sahibinden sitesinin ya satıcının iletişim bilgilerini tarafıma iletmesini, iletemiyorsa bu satıcıyla iletişime geçip durumu bildirerek "yalan bilgi verilmesi" nedeniyle satışı iptal edip tarafıma ürün bedelinin iadesinin sağlanmasını talep ederim.