Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden.com'da İlanım Sürekli Gerekçesiz Reddediliyor Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
09 Ağustos 2025 04:05
1.789

05/08/2025 tarihinden beri Sahibinden.com’da ücretsiz evcil hayvan sahiplendirme kategorisinde açmaya çalıştığım 1262966926 numaralı ilanım sürekli olarak reddediliyor. Red mesajlarında istenen tüm düzenlemeleri yedi kez eksiksiz yaptım, ancak her seferinde aynı gerekçesiz mesajla ilanım reddediliyor. Diğer ilanlarımda hiçbir sorun yaşamazken, bu ilanımda kasıtlı bir engelleme olduğunu düşünmeye başladım.

Konu hakkında müşteri hizmetlerine defalarca mesaj attım. Ancak geri dönüşler sadece mail adresime yapılıyor ve mail üzerinden bildirim alamadığım için yanıtları göremiyorum. Sahibinden.com, her türlü bildirimi telefona gönderebiliyorken, böylesine önemli bir konuda sadece mail üzerinden dönüş yapılması çok büyük bir eksiklik. Bu uygulamanın derhal düzeltilmesini istiyorum.

Ayrıca, her ilanımda resimlerin görünebilmesi için ücret yatırıyorum. İlanım kabul edilmediğinde ücretim gecikmeli olarak iade ediliyor; bu da mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ben yerel hayvan koruma görevlisiyim ve ilanlarımda ücretsiz sahiplendirme, çip takma şartı ve takibini yapacağımı açıkça belirtiyorum. Buna rağmen, bazı ilanlarda satış yasağı gerekçesiyle sebep gösterilmeden ilanlar reddediliyor ve çözüm için ulaşmak neredeyse imkansız.

Sorunun net ve açıklayıcı şekilde çözülmesini, ilanımın onaylanmasını ve iletişim süreçlerinin daha şeffaf ve erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

sahibindencomda-ilanim-surekli-gerekcesiz-reddediliyor-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg
09 Ağustos 2025 09:06 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

11 Ağustos 2025 10:15

Merhaba, Kullanıcımıza bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Neslihan sonucu yetersiz buldu

Sahibinden.com Ücretsiz Sahiplendirme İlanlarım Haksız Yere Sürekli Reddediliyor

profile
Neslihan
17 Ağustos 2025 06:31
470
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Mart 2025 12:02
6.201
Sahibinden.com İlan Yayınlama Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Sahibinden.com İlan Yayınlama Sürecinde Yaşanan Zorluklar
5
Efsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 01:11
2.426
"Sistemde yaşanan aksaklık nedeniyle sikayetvar üzerinden sahibinden.com müşteri temsilcisiyle görüşme sağladık ve problemi giderdiler. Teşekkürler..."
ucretsiz-sahiplendirme-ilanim-haksiz-yere-surekli-reddediliyor-1.jpg
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Sahiplendirme İlanım Haksız Yere Reddedildi

profile
Sudenaz
07 Ekim 2025 19:39
2.026
ucretsiz-sahiplendirme-ilanim-haksiz-yere-reddedildi-2.jpg
ucretsiz-sahiplendirme-ilanim-haksiz-yere-reddedildi-1.jpg
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Köpek İlanım Sürekli Reddediliyor Destek Alamıyorum

profile
Süleyman
21 Eylül 2025 20:58
620
"Teşekkürler"
ucretsiz-kopek-ilanim-surekli-reddediliyor-destek-alamiyorum-4.jpg
ucretsiz-kopek-ilanim-surekli-reddediliyor-destek-alamiyorum-3.jpg
ucretsiz-kopek-ilanim-surekli-reddediliyor-destek-alamiyorum-2.jpg
ucretsiz-kopek-ilanim-surekli-reddediliyor-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri