to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com Web Ve Mobil Uygulama Erişimsizliği, İlan Ücretlerinin İadesi Talebi
Sahibinden.com’un hem web sitesi hem de mobil uygulamasına bugün sabah yaklaşık 08:00’den beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sadece ben değil, Türkiye genelinde birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum ve buna rağmen firma tarafından sorunla ilgili açık, net ve çözüm odaklı bir bilgilendirme yapılmıyor.
Özellikle ticaret amaçlı ilan veren kullanıcılar olarak bu erişim kesintisi nedeniyle iş yapamaz hâle geldik. Buna karşın ilan ücretleri konusunda sistem son derece katı çalışıyor; ilan süresi dolar dolmaz ilanlar yayından kaldırılıyor ve ödenen yüksek ücretler boşa gitmiş oluyor. Hizmetin sunulamadığı bu süreçte ödediğimiz bu fahiş ilan ücretlerinin akıbeti konusunda da herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Hem sitenin hem de uygulamanın acil olarak kesintisiz bir şekilde erişime açılmasını, hem de bu süre boyunca kullanamadığımız hizmetler için ilan ücretleri konusunda telafi veya iade sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu genel erişim problemiyle ilgili, ne zaman çözüleceğine dair net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
