Sahibinden.com’da Mesaj Gönderememe Sorunu Ve Canlı Destek Yetersizliği

Sahibinden.com üzerinden bir ilanla ilgili mesaj yazmaya çalıştığımda yaklaşık 2 saattir sistem izin vermiyor ve karşı tarafa hiçbir şekilde mesaj iletemiyorum. Hem denemelerime rağmen mesajlar gitmiyor hem de bu süreçte ilan sahibine ulaşamıyorum.

Bu sorunla ilgili canlı destekle görüştüm ancak net bir çözüm sunmak yerine sürekli erteliyorlar ve somut bir dönüş yapılmıyor. Ücret ödeyip hizmet aldığımız bir platformda, verilen hizmetin karşılığının eksiksiz sunulmasını beklerken ne bir açıklama ne de çözüm odaklı bir adım görebildim.

İlanlarla ilgili mesajlaşma sorunumun acil olarak düzeltilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.