to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Sahibinden.com üzerinden Axess karta peşin fiyatına 3 taksit reklamını gördüm ve ürünü kartım ile satın aldım sonrasında fark ettim ki vade farkı yansıtılmış. Bende hemen müşteri temsilcisini aradım durumu anlattım dediler ki biz araştıralım size dönelim sonra dediler ki evet normalde vade farkı yansıtmaması lazım. Sistemsel bir hata olmuş ben yetkili birime aktaracağım halledip size dönüş yapacaklar. Bugün müşteri temsilcisi beni arayıp efendim siz artık almışsınız yapacak bir şey yok vade farkını görüp almayacaktınız. Peki diyorum Axess kartına peşin fiyatına 3 taksit kampanyası var mı? Evet diyor. Peki benim yaptığım işlemde herhangi bir eksiklik falan var mı? Yok diyor. Kendi sistemlerini hatasını müşteriye yansıtıyorlar. Böyle bir kurum eğer ödemede işgüzarlık yapıyor, müşteriyi aldatıyorsa artık nasıl alışveriş yapalım.
Sahibinden.com üzerinden param güvende olarak alışveriş yapan Axess karta 3 ay vade farksız taksit diye her yerde reklam yapıyor. 2240 TL civarında ürün satin aldım ama maalesef taksitler hep vade farkıydı. Durumu bildirdim ama dönüş bile yapan olmadı. Neden Müşteri yanıltıcı reklam yapıyorsunuz müş...
Pazar günü Sahibinden Param Güvende uygulamasından, satıcının hesabıma gönderdiği linke tıklayarak klima satın aldım. İlk etapta her şey yolunda gitti. 10.500 TL ödedim. Sahibinden müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyerek, banka açıklama kısmına ilan numarasının yazılmadığını, ürünün geçersiz old...
Sahibinden sitesinden 9 Haziran'da "5000 üzeri param güvende ve Axess kart ile yapılan elektronik alışverişinize peşine 3 taksit yapılacaktır" kampanyasına uygun 20.000 TL alışveriş yapmama rağmen kartımdan tutarın tamamı çekildi ve taksit yapılmadı. 13 Haziran'dan beri Sahibinden'i sürekli aradım a...
Yorumlar