to read complaints and reviews, or file yours.Sahibindencom Param Güvende İle Güvenlik Zafiyeti Ve 7250 TL Kayıp Yaşadım
Klima satıcısından klima almak için işlem yaptım. Sahibinden.com adresi ve linki kullanıldığı için güvenle almak istedim. 'Param Güvende' bölümününden işleme devam ettim. Ödeme yaptıktan sonra bir numara (Sahibinden.com'un işletme hesabı olarak görünüyor) 'Sahibinden.com'dan arıyorum' diyerek aradı ve ilan numarası girilmediği, tekrar ödeme yapmam gerektiği söyledi ve kabul etmedim. İptal etmek istediğimi belirttim. Tekrar ödeme yapmadım ancak haksız yere yaklaşık 7.250,00 TL kaybım oldu. Sadece güvenilir bir site olduğu düşünülerek ödemeler yapılıyor ki bir de param güvende uygulaması kapsamında sözde güvence veriliyormuş gibi bir uygulama çıkartmışlar ama kesinlikle hiçbir güvenilirliği bulunmamaktadır. Sahibinden uygulamasının bu tarz işlemlere izin vermesi ve arkasında durmayıp insanları mağdur etmesi hiç kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Asla bir daha sahibinden uygulamasından ne bir şey alırım ne de başkalarına aldırırım. Bu tür durumlara izin verilmemeli.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Zaten görüştük ama bir çözüm sunmuyorsunuz ve uygulamanız üzerinden yapılan bu güvensiz işlemlerin önüne geçemiyorsunuz. Kurumsal bir firma olarak bu sizin uygulamanızın çok büyük güvenlik açığı olduğunu belirtiyor. Sizin önce güvenliğinizi ve bizim mağduriyetimizi çözüp bize dönüş yapmanız gerekiyor. Burda bize bildirin şeklinde otomatik cevap gönderme ile bu işler çözülmüyor.
Nasıl bir süreç izlediniz alabildiniz mi siz parayı geri ya da ne yapmamız gerekiyor bende aynı durumdayım şuan hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor