Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden.com Kategori Vitrini Çözülemeyen Yazılım Hatası Hak Kaybı

Sahibinden.com Kategori Vitrini Çözülemeyen Yazılım Hatası Hak Kaybı
Sahibinden.com Kategori Vitrini Çözülemeyen Yazılım Hatası Hak Kaybı
profile
Euromedya
24 Ekim 2023 18:11
3.256

23 Ekim'de öğlen Sahibinden.com üzerinden daha önce 16 Ağustos'ta verdiğim bir ilanı kategori vitrini dopingi de ödeyerek aktif ettim. İlan yayınlanmaya başlayınca fark ettim ki kategori vitrininde gösterim yok. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu ilettim. Aldığım cevap Sizin ilk ilanınız 16 Ağustos olduğu iççin sistem bu şekilde sizi arkaya atmış oldu. Tabi akabinde o zaman ilanı iptal edin, bunun benim suçum olmadığını benim ödememi 23 Ekim'de yaptığımı, bu yazılımsal hatanın benim sorunum olmadığını söyledim dediler biz sorunu çözeceğiz. Aksam üstü mail geldi sorun çözüldü diye, ve aradılar. PC den bakmam gerekiyormuş, dışarıda olduğumu ve geç bakacağımı söyledim. Sabah bakınca ekte göründüğü üzere 24 Ekim gelmiş, ardından 23 Ekim'de ben yine yokum ardından 22 Ekim, 21 Ekim vs ve nihayet 4. Sayfada varım 23 Ekim tarihi ile dedim bu yazılım hatasını çözmezseniz sizi şikayet sitelerine yazacağım. Yazabilirsiniz dediler. Şimdi Zaten bu kategori vitrini olayı ilk sayfa gösterimi max 2 gün sürüyor. Ben paramı ödediğim halde ilk ilan tarihi 16 Ağustos olduğu için yeni ilan gibi parasını ödememe rağmen yazılımsal olarak benim 23 Ekim'i arkaya etti. Ve asla ilk sayfada gösterim olmadı. Ödediğim parayı da helal etmiyorum. O kadar para alıyorsunuz hakkını verin. Vermediğiniz hizmet için de insanların hakkına girmeyin.
2 gün boyunca belki 5 kere konuştuk aradım. Hep aynı hikaye biz size döneceğiz. Vitrinde biz gerilere düştük, bunu telafi edeceklerine, hikaye anlatıp duruyorlar.

25 Ekim 2023 14:16 (Şikayetten 20 saat sonra)
25 Ekim 2023 18:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ocak 2024 23:45
1.811
4
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Şubat 2025 17:54
761
"Ücret iade edildi ama taksitli aldığım için taksitli iade ediliyor tamamı hemen iade edilmedi. Sistem hatalarının faturası kullanıcıya kesildi gibi, paramın tamamını 3 ay sonra almış olacağım. Kısmen de olsa mağdurum."
Sahibinden.com'da İlan Yayınlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Sahibinden.com'da İlan Yayınlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İlan Yayınlama Sorunu Ve Para İadesi Mağduriyeti

profile
11 Mart 2025 18:46
1.959

profile
16 Haziran 2023 20:10
1.544

profile
04 Ekim 2024 10:22
2.160
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri