Sahibinden.com Kategori Vitrini Çözülemeyen Yazılım Hatası Hak Kaybı


23 Ekim'de öğlen Sahibinden.com üzerinden daha önce 16 Ağustos'ta verdiğim bir ilanı kategori vitrini dopingi de ödeyerek aktif ettim. İlan yayınlanmaya başlayınca fark ettim ki kategori vitrininde gösterim yok. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu ilettim. Aldığım cevap Sizin ilk ilanınız 16 Ağustos olduğu iççin sistem bu şekilde sizi arkaya atmış oldu. Tabi akabinde o zaman ilanı iptal edin, bunun benim suçum olmadığını benim ödememi 23 Ekim'de yaptığımı, bu yazılımsal hatanın benim sorunum olmadığını söyledim dediler biz sorunu çözeceğiz. Aksam üstü mail geldi sorun çözüldü diye, ve aradılar. PC den bakmam gerekiyormuş, dışarıda olduğumu ve geç bakacağımı söyledim. Sabah bakınca ekte göründüğü üzere 24 Ekim gelmiş, ardından 23 Ekim'de ben yine yokum ardından 22 Ekim, 21 Ekim vs ve nihayet 4. Sayfada varım 23 Ekim tarihi ile dedim bu yazılım hatasını çözmezseniz sizi şikayet sitelerine yazacağım. Yazabilirsiniz dediler. Şimdi Zaten bu kategori vitrini olayı ilk sayfa gösterimi max 2 gün sürüyor. Ben paramı ödediğim halde ilk ilan tarihi 16 Ağustos olduğu için yeni ilan gibi parasını ödememe rağmen yazılımsal olarak benim 23 Ekim'i arkaya etti. Ve asla ilk sayfada gösterim olmadı. Ödediğim parayı da helal etmiyorum. O kadar para alıyorsunuz hakkını verin. Vermediğiniz hizmet için de insanların hakkına girmeyin.
2 gün boyunca belki 5 kere konuştuk aradım. Hep aynı hikaye biz size döneceğiz. Vitrinde biz gerilere düştük, bunu telafi edeceklerine, hikaye anlatıp duruyorlar.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, K. kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, K. kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz üzerinden 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
















