Sahibinden.com Hesabım Geçici Olarak Donduruldu, Açıklama Ve Çözüm Talebi

Sahibinden.com hesabıma 18.10.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın geçici olarak durdurulduğuna dair bir uyarı çıkıyor ancak ne kadar süreyle dondurulduğu ve hangi gerekçe ile yapıldığı konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.

Ekranda “Hesabımı doğrula” butonu görünmesine rağmen istenen farklı onay sürecini tamamlayamıyorum ve hesabımı aktif hale getiremiyorum. Hesabım benim için çok önemli ve içinde erişmem gereken bilgiler bulunuyor ancak bu nedenle hiçbirine ulaşamıyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın neden dondurulduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.