Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden Sistemsel Hata Nedeniyle İlanım Haksız Yere Kaldırıldı Ve Ücret Kesintisi Yapıldı

19 Ekim 09:49
258

Sahibinden.com üzerinden İstanbul Kartal’da yayınladığım 1270880895 numaralı emlak ilanım, başlıktaki bir hata nedeniyle yayından kaldırıldı. İlanım sadece 1 gün yayında kaldıktan sonra, tekrar yayımlamak istediğimde benden yeniden ücret talep edildi. 599 TL ödediğim ilan için, 1 günlük yayın sonrası 170 TL kesinti yapılarak 433 TL iade edileceği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu konuda bir şey yapılamayacağı söylendi ve sadece kayıt açıldı.

İlanımın başlıktaki hata nedeniyle yayından kaldırılması tamamen sistemsel bir durumdur ve mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. İlanımın tekrar ücretsiz olarak yayına alınmasını talep ediyorum.

19 Ekim 10:04 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yayına Alınmayan İlan İçin Ücret İadesi Sorunu

Şükran
10 Ağustos 15:21
509
1
Şöhret sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Yapılamıyor Ödenen Ücret Karşılığında İlan Hakkı Verilmiyor

Şöhret
01 Ekim 13:08
601
adres-degisikligi-yapilamiyor-odenen-ucret-karsiliginda-ilan-hakki-verilmiyor-2.jpg
adres-degisikligi-yapilamiyor-odenen-ucret-karsiliginda-ilan-hakki-verilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri