Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sahibinden Satıcı Sahte İlanla Ödemeyi İade Etmedi

Sahibinden.com üzerinden Samsung a9 Plus tablet satın almak için a** a. Adlı satıcının açtığı 1302613601 numaralı ilana başvurdum ve ödemeyi Sahibinden Param Güvende sistemiyle, toplam yaklaşık 5.600 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. İşlemin üzerinden iki gün geçmesine rağmen süreç son derece şüpheli bir şekilde ilerlemiştir.

İlan sahibi a**a., satış sürecinde beni platform dışına, WhatsApp uygulamasına yönlendirerek “sözleşme” bahanesiyle kimlik bilgilerimi talep etti. Kişisel bilgilerimi paylaşmayı reddedince siparişi iptal edebileceğini söyledi, ben de iptal talebimi ilettim ve satıcı bunu onayladığını belirtti. Ancak daha sonra satıcının bu iptal talebini gizlice reddettiğini fark ettim.

Satıcının aslında gönderecek herhangi bir ürünü olmadığı, kargo bildirimi girilmesinin ise yalnızca süreci uzatmaya ve mağduriyetimi artırmaya yönelik kasıtlı bir aldatmaca olduğunu düşünüyorum. İşlemin hemen ardından satıcı beni tüm kanallardan engellemiş, iletişimi tamamen kesmiş ve ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmemiştir.

Tüm bu yaşananlar, ilgili satıcının sistemli bir hile faaliyeti yürüttüğüne işaret etmektedir. Satıcının hesabının ivedilikle incelenmesini ve gerekirse askıya alınmasını, Param Güvende üzerinden ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekli görülüyorsa hukuki süreçlerin başlatılması için tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.

5 Mart 13:17 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satıcı İlanı Kaldırdı, Param İade Edilmiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yunus

25.10.2025 tarihinde Sahibinden.com uygulaması üzerinden 16044477 sipariş numarasıyla 8.329 TL tutarında bir ürün satın ...

Sahibinden Param Güvende İddiasıyla Sahte Televizyon Satışı Sonucu 30.800 TL Kayıp

Gökay

4 Ocak günü saat 23:40–24:30 arasında, Instagram’da gördüğüm Samsung QLED televizyon ilanı için satıcı, satışın Sahibind...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Numara Değişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Sahibinden NumaraDeğişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Sahibinden Hesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

SahibindenHesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

Profil fotoğrafı
Cevat
Sahibinden Üzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

SahibindenÜzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur
Sahibinden Yüklenmiyor Hata Veriyor!

SahibindenYüklenmiyor Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden 2002 Erorr Hatası!

Sahibinden 2002Erorr Hatası!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri