to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Ödeme Korumalı Sistemle Aldığım İPhone 13 İçin Paramı Geri Alamıyorum
Sahibinden üzerinden verilen bir özel ilan aracılığıyla iPhone 13 satın almak istedim. Ödeme korumalı sistemi kullanarak, sistemin yönlendirdiği IBAN’a 27 Kasım tarihinde toplam 14.500 TL EFT yaptım. Ancak daha sonra parayı eksik gönderdiğim gerekçesiyle ürünün gönderilmeyeceği ve paramın iade edilmesinin 3 ay sürebileceği söylendi.
Bu durum bana hem güvensiz hem de mağdur edici geldi. Şu ana kadar parayı geri alamadım, ürün de gönderilmedi. Elimde EFT dekontu, ilan bilgileri ve satıcıya ait kayıtlar bulunmaktadır. Paranın 3 ay bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Sahibinden’den beklentim, ödeme korumalı sistem üzerinden gönderdiğim 14.500 TL’nin en kısa sürede, hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasıdır.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletişiminizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için, kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Sahibinden.com Destek Merkezi
