Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com Üzerinden Yaptığım Alışverişte Mağduriyet Yaşadım

Yılmaz
15 Ekim 17:22
2.971

15.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm bir ilan aracılığıyla iPhone 14 Pro Max 256 GB almak için bir satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, işlemi Sahibinden.com’un 'Param Güvende' sistemiyle yapabileceğimizi söyledi ve 45.000 TL’ye anlaştık. Komisyon ücretiyle birlikte toplamda 45.500 TL’yi, bana iletilen IBAN numarasına 'telefon bedeli' açıklamasıyla Akbank üzerinden gönderdim. Daha sonra farklı bir numaradan aranarak, açıklama kısmına sipariş numarası yazmam gerektiği, işlemin iptal edilmesi gerektiği ve paramı tekrar göndermem gerektiği söylendi. Bu aşamada şüphelenerek Sahibinden.com müşteri hizmetlerini aradım. Bana IBAN ile işlem yapmadıklarını ve işlemin geçerli olmadığını söylediler.

İlan numaram: 1173452862, sipariş numaram: 28652081. Tüm dekont ve belgeler elimde mevcut, ayrıca bu konuyla ilgili polise de başvuracağım.

Ben Sahibinden.com’a güvenerek alışveriş yaptım ve bu sistemin kötüye kullanılmasına engel olunmadığı için mağdur oldum. Paramın iadesini talep ediyorum ve Sahibinden.com’un bu konuda sorumluluk almasını istiyorum. Bir daha internetten alışveriş yapmaya güvenim kalmadı; mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

15 Ekim 18:11 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yılmaz
15 Ekim 18:15

Yani buna bir care bulmanız gerekiyor sizin sisteminiz buna nasıl izin veriyor yarin Savcılığa gideceğim hem satıcıyı hem de sizin sayfanızı şikayet edeceğim ben mağdur oldum kime güveneceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa

Gerçek site de IBAN ile ödeme alınmadığını sanal sayfada kartla ödendiğini öğrenin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Güvenli Ödeme Sistemiyle Mağdur Edildim

29 Ekim 22:11
2.093
guvenli-odeme-sistemiyle-magdur-edildim-7.jpg
guvenli-odeme-sistemiyle-magdur-edildim-6.jpg
guvenli-odeme-sistemiyle-magdur-edildim-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

18 Şubat 2024 23:52
4.825
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri