Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden Kimlik Doğrulama Sorunu İki Ayda Çözülmedi

Sahibinden üzerinden ev ilanı vermek için kimlik doğrulama aşamasını tamamlamaya çalışıyorum; ancak sistemdeki bir sorun nedeniyle iki aydır hesabımı doğrulatamıyorum. Benden e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması isteniyor, gerekli bilgileri eksiksiz giriyorum; ardından yüksek güvenlik adımı olarak banka hesabıyla doğrulama talep ediliyor. Banka bilgilerimi de doğru şekilde girmeme rağmen sistemde hiçbir ilerleme olmuyor, sürekli aynı aşamada kalıyorum ve işlem tamamlanmıyor; herhangi bir hata uyarısı da vermiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece benim yaptığım işlemlerle ilgili sınırlı bilgi verebileceklerini, bunun dışında yardımcı olamayacaklarını söylediler. İki aydır defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve ilan verme sürecimi tamamen engelliyor.

Sahibinden’den kimlik doğrulama sistemindeki bu problemin giderilmesini ve hesabımın kimlik doğrulama sürecinin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

15 Ocak 16:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden KötüVideo Yükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden.com'da Yeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Sahibinden.com'daYeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Profil fotoğrafı
Rezan
Sahibinden Sistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

SahibindenSistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan
Sahibinden Mağdur Ediyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Sahibinden MağdurEdiyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Profil fotoğrafı
Halil
Sahibinden İlanın Yüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Sahibinden İlanınYüklenmemesinden Kaynaklı Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri