Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden İlanımda Hatalı Verdiğim Bilgiyi Düzeltemiyorum.

Sahibinden.com üzerinden 2 ay ücretli otomobil ilanımı verdim. Aracın ilanını verirken otomatik seçimde model versiyonu yanlış girdim, doğrusu ile düzeltmek istedim ancak uygulamada öyle bir seçenek yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci "değiştiremezsiniz, yayından kaldırıp tekrar ücret ödeyeceksiniz, yeniden ilan vereceksiniz" demektedir. Burada aykırı bir durum yoktur. Bu parasını ödeyerek verdiğim ilanda sadece versiyon değişecektir. En kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum.

Gelişme

23 Eylül 2024 19:13

Sahibinden.com üzerinden 2 ay ücretli otomobil ilanımı verdim. Aracın İlanını verirken otomatik seçimde model versiyonu yanlış girdim doğrusu ile düzeltmek istedim ancak uygulamada öyle bir seçenek yok, müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci "değiştiremezsiniz yayından kaldırıp tekrar ücret ödeyerek yeniden ilan vereceksiniz " demektedir burada aykırı bir durum yoktur. Bu parasını ödeyerek verdiğim ilanda sadece versiyon değişecektir En kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum.

24 Eylül 2024 09:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Harun
25 Eylül 2024 11:35

Talebim olan kategorideki düzeltme yapılmamıştır. İlanı silip tekrar ilan vermem isteniyor böylece Ödemiş olduğun iki aylık ilan ücretim Sahibinden'in tasarrufuna geçmiş olduğu gibi tekrar ilan için bedel alacaklardır. Kısaca çözümsüz bırakılmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Araç Bilgisi İçin Çözüm Bulunamıyor

Sahibinden.com'da aracımın model ve serisini yanlış girdim, ancak düzeltme yapmıyor. Yeniden ilan açmamı ve bunun için ü...

Ödenen Hizmette Model Yılı Değişikliği Sorunu

Sahibinden.com 2.000₺ ödeyip ilan girişi yaptım. Model yılımı yanlış girdiğim için düzeltmek istedim. Düzeltemiyorlarmı...

Eksik Araç Bilgileri ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sahibinden.com Sahibinden.com'a vermiş olduğum araç ilanında, araç kategorisinde donanımlı aracım doğru seçenekte belir...

Eksik Araç Bilgileri ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sahibinden Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu!

Sahibinden.com uygulaması üzerinden 1 yıl önce arabamı satmak için ücretsiz ilan oluşturmuştum. Sonrasında satmaktan vaz...

Sahibinden Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu!
Sahibinden Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu!

Sahibinden.com Kategori Seçiminin Değiştirilememesi

Sahibinden.com sitesine daha önce ilan verirken aracıma uygun tam modeli yanlış seçmişim. İlanı verdikten sonra bunu far...

Video Şikayetler

Sahibinden Parama El Koydular!

Sahibinden ParamaEl Koydular!

Profil fotoğrafı
Mesut
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden KötüVideo Yükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden.com'da Yeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Sahibinden.com'daYeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Profil fotoğrafı
Rezan
Sahibinden Sistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

SahibindenSistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan
Sahibinden Mağdur Ediyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Sahibinden MağdurEdiyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri