to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com internet satış platformu üzerinden ürünlerimizi koyup ticaret yapmaya çalışıyoruz ancak Sahibinden yetkilileri hem ürünlerimizden yüksek komisyon alıyor hem de keyfi olarak 'İlan süreniz doldu', 'En fazla şu kadar ilan verebilirsiniz' gibi nedenlerle ilanlarımızı kaldırıyor. Alıcılar favori yapıp mesaj yoluyla iletişime geçtiğinde ise bir bakıyoruz ki ilan kaldırılmış ve alıcı ile iletişim kesilmiş oluyor. Hemen ardından 'Para verin, yayınlayalım' şeklinde bir ifadeyle karşılaşıyoruz. Hem komisyon, hem yayın ücreti, hem kargo derken elimize geçen miktar çok azalıyor. Bu nedenle ürünleri başka sitelere taşımaktan başka çaremiz kalmadı. Sahibinden, bu uygulamalarıyla kendi kazançlarını da engelliyor.
Sahibinden üzerinden ilan vermek istiyorum ancak site 2 gündür ilan yükleme aşamasında sürekli 6,5 TL ücret talep ediyor ve ödeme ekranına yönlendirdiği halde ürünü yüklememe izin vermiyor. Şu anda hesabımda yalnızca 1 adet ilanım açık, başka ilanım bulunmamasına rağmen sistem yeni ilan açarken ücret istiyor.
Ödeme adımına geçmeme rağmen ilanım yayına alınmıyor ve bu konuda canlı destek ile görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybediyorum hem de ilan veremediğim için mağdur oluyorum.
Sahibinden’den, ilan verme hakkım varken benden haksız yere ücret talep edilmemesini ve ilanımı sorunsuz bir şekilde yayına alacak şekilde sistemsel sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Sahibinden.com’da bireysel satıcı olarak yıllardır aktif şekilde ikinci el kategorisinde ilan veriyorum. Ancak son iki yıldır uygulanan yıllık 100 ilan kotası ve ilan başına alınan 6 TL gibi yüksek ücretler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle benim gibi çok sayıda ilan veren kullanıcı...
Yaklaşık bir aydır Sahibinden.com sayfasına ilan vermeye çalışıyorum. İlan veriyorum ilanım yayınlandıktan bir gün sonra saçma sebeplerle kaldırılıyor. Daha sonra kimlik doğrulama için kimlik bilgilerimi seri numarasına kadar istiyor. Ardından bir de fotoğraf kanıtı istiyor. Bunları tekrarladıktan s...
Sahibinden.com sayfasındaki ilanımın kaldırıldığı SMS ile bildirildi. İlanıma girdiğimde 'İlanı Düzenle' seçeneği çıktı ve tıkladığımda benden tekrar ilan ücreti talep edildi. Normal şartlarda, ilanda herhangi bir yanlışlık olduğunda, parası ödenmiş bir ilan olduğu için düzenleme hakkım olduğunu düş...
Sahibinden.com aracılığıyla ilana koyduğum ancak teknik sorunlar nedeniyle aracımın doğru modelini seçenekler arasında bulamadığım ilanı, Sahibinden.com müşteri temsilcisinin yönlendirmesi doğrultusunda ilandan kaldırdım. Ve işlem başlatıldı. 2 iş günü olarak vaat edilen çözüm süreci 5 iş gününü bul...
Sahibinden.com. 707 görüntüleme ve 9 favori alan ilanda güncelleme yapıp üstüne doping aldığım için ilanımı yanlış kategori diyerek askıya aldı ve yayınlamadı. Müşteri temsilcisini aradığımda, 'İlan geçmiş, şu anda geçmiyor, yapabilecek bir şeyimiz yok' demektedir. Uyguladıkları saçma sapan sistemle...
Yorumlar