to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden platformunda SR250 motosikletim için bir ilan paylaştım. İlan yayınlandığında benden plaka ve kimlik bilgileri istendi, aynı zamanda e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması da yaptım. Ancak kısa bir süre sonra uyarı mesajı alarak kural ihlali gerekçesiyle hesabım süresiz olarak kapatıldı.
Uyarıyı aldıktan sonra ilan üzerinde gerekli düzenlemeleri yaptım. Tüm bilgilerim gerçek ve doğruydu. Hesabımın neden kapatıldığına dair açık bir açıklama alamadım. Hesabımın kapatılmasının üzerinden bir süre geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, e-posta gönderdim ama herhangi bir dönüş almadım, ayrıca Instagram üzerinden de yazdım ancak tarafıma dönüş yapılmadı.
Hesabımın tekrar açılmasını, en azından neden kapatıldığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve destek taleplerimin karşılanmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Sahibinden hesabım, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan 3 gün önce iptal edildi ve telefon numarama da bloke konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; üyelik kurallarına aykırı davrandığım gerekçesiyle kapa...
Sahibinden.com'a kayıt oldum ve e-Devlet üzerinden de doğrulama yaptım. Bunlar normaldi, ancak sonrasında ilan yükledim ve ilan yükleme sonrası benden kimlik doğrulaması istendi. Kimliğimi doğruladım, ilan da yüklendi. İlanı gece koymuştum ama sabaha karşı hesabım iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini...
Sahibinden'de hesap oluşturdum. Daha sonra hesabı e-Devlet'ten giriş yaparak onayladım. İlan açtım; görselinde sadece ürünün fotoğrafı, başlığında ise sadece ürünün adı ve markası yazıyordu. Açıklama kısmında da ürünün az kullanılmış ve temiz olduğunu, garantisi ve faturasıyla gönderileceğini belirt...
Sahibinden.com üyeliğim bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Yaklaşık bir haftadır hesabımla ilgili sorunlar yaşıyordum ve sonunda hesabımın iptal edildiğine dair “sahibinden.com kullanım kurallarına uygun davranmadığınız için hesabınız iptal edilmiştir” şeklinde genel bir mesaj aldım...
Sahibinden.com Yetkililerine, Kendi evimin ilanını, tüm E-Devlet doğrulama bilgilerim, telefon numaram ve gerçek kullanıcı bilgilerimle tamamen kurallara uygun bir şekilde paylaştım. Buna rağmen hiçbir gerekçe sunulmadan, hiçbir uyarı yapılmadan hesabım askıya alındı ve “sizi korumak için geçici o...
Yorumlar