to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Doğan Galeri ( Manisa Soma) Şikayeti
Sahibinden ilan no: 1220727761 - 2021 model taliant. Bu aracı satın almak için Eskişehir’den Manisa Soma’ya gittim. İlan açıklamasında “hatasız, boyasız, tramersiz” yazıyordu. Ancak aracın durumunu yakından incelediğimde şunlarla karşılaştım:
• kaportada göçük düzeltme yapılmış ve ufak bir kısımda boya mevcut.
• ön plastik panel kırık.
• sol farın ayakları kırılmış, üstteki far ayağı kaynak yapılmış, alttaki tutan kısımlar ise tamamen kırık.
• sol ön çamurluk ve ön tampon kısmında tırnaklar kırık.
• kapı kesişim yerinde ufak bir rötuş boyası var.
Satıcı kişi, kendi yerine kardeşini göndermiş ve bu sorunlarla ilgili bilgi almak istediğimde “ben bilmiyorum abi” yanıtını aldım. Satıcıyı arayıp durumu sorduğumda ise “kaportası hatasız dedi, boya yok” şeklinde cevap verdi. Aracın yanında bile bulunmayan bir satıcı, ekspertize sokmamı, sonuçlar çıkınca geleceğini söyledi.
Ekspertizde bu kusurların çıkması durumunda masrafları karşılayıp karşılamayacağını sorduğumda ise yalnızca “kaportada değişen yok” demekle yetindi.
Tüm bunların yanı sıra aracın çevresindeki çizik ve eziklere bile değinmiyorum. Bir günümün tamamen heba olmasına sebep oldular. Böyle dürüstlükten uzak bir galericiyle kimse alışveriş yapmak zorunda kalmasın. Esnaflık anlayışınız gerçekten çok kötü.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
İlan ve Açıklama Söz konusu ilan sahibinin Sahibinden üzerinde 6. Yıl rozetine sahip bir satıcı olduğunu gördüm ve güvenerek iletişime geçtim. Ancak, bu işlem sonucunda hem zamanımı hem de paramı boşa harcamış oldum. Bir günümü ayırarak satıcıyla görüşmeye gittim ve yol masrafları da tamamen cebimden çıktı. Sonuçta, hem yorulduğumla kaldım hem de maddi zarara uğradım. Bu tür bir satıcının Sahibinden platformunda 6 yıldır faaliyet göstermesi oldukça üzücü. Böyle durumların önüne geçilmesi adına platformun daha sıkı bir denetim yapmasını rica ediyorum.
