EFT İle Ödeme Yaptığım Satıcı Ürünü Göndermedi Ve Yanıt Vermiyor

Sahibinden üzerinden Xiaomi 15t Pro model bir telefon almak için "mertcan" isimli satıcıyla iletişime geçtim. 3 gün önce, ürünün ücretini satıcının verdiği banka hesabına EFT yoluyla 21.000 TL olarak gönderdim. Satıcı, ödemeyi aldıktan sonra ürünü kargo ile göndereceğini belirtti; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünü göndermedi ve herhangi bir geri dönüş yapmadı.
Ödemeyi Sahibinden platformu dışında, doğrudan EFT ile gerçekleştirdim. Bu süreçte mağdur edildim ve satıcıdan hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Ödemenin iadesini talep ediyorum ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Elimde numarası görüntüler IBAN ismi hepsi var
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi



