to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle hava temizleme cihazı satış işlemi gerçekleştirdim. İlan numaram: 1230872909. Dün başlayan iade sürecinde, kargo yanlışlıkla 15 yıl önce üyelik açarken verdiğim eski adresime yönlendirildi. O adres şu anda deprem bölgesi ve kullanılmıyor; bölgede kimse yaşamıyor.
Sistemde güncel adresimi belirtmiş olmama rağmen, teslimat adresi değiştirilemiyor. Sahibinden müşteri hizmetleriyle üç defa görüştüm, ancak “adrese müdahale edemiyoruz” yanıtı aldım. Alıcıya ulaşamıyor, yanlış adrese kargo gönderilmemesi için bilgilendiremiyor. Üstelik e-Devlet onayımda güncel ikametgah adresim görünmesine rağmen, sistemdeki eski adresim zorunlu olarak kullanılıyor.
Bu sebeple 3.950 TL maddi kaybım oldu. Sahibinden yetkilileriyle iletişime geçtiğimde de sorunum çözülmedi. Adres değişikliği yapılamadığı ve güncel adresime yönlendirme sağlanamadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Adres bilgilerimin güncellenmesini ve oluşan maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sahibinden.com üzerinden param güvende ile ürün aldım ancak adresim eski olduğu için bunu aldıktan sonra fark edip değiştirdim. Alım sekmesi altında ürünü görüyorum lakin ürünün gideceği adres benim eski adresim müşteri hizmetlerini aradığımda biz bir şey yapamayız adresi değiştiremeyiz iade edin. Y...
Sahibinden “Param Güvende” Sistemiyle Gönderdiğim Sağlam Bilgisayar Geri Gönderildi, Mağdur Edildim! Sahibinden.com üzerinden ilan açarak, çalışır durumdaki bilgisayarımı bir alıcıya “Param Güvende” sistemiyle gönderdim. Ürünü kargoya sağlam şekilde verdim, öncesinde çalıştığını kontrol ettim. Ka...
Sahibinden sitesi üzerinden yaptığım satışta alıcı ürünü iade etti. Kargo 5-6 yıl önceki adresime gitmiş. Daha önce alışveriş yaparken teslimat adresimi değiştirmiştim ama iade için adres değişmemiş. Aynı gün sahibinden desteğe yazdım ama cevap geç geldi ve kargom diğer yanlış şubeye gitti. Sahibind...
Merhaba, Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle bir satış gerçekleştirdim. İlanım üzerinden bir alıcı ürünü satın aldı ve sistem üzerinden ödemesini yaptı. Ben de sistemin yönlendirmesiyle ürünü kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo firması tarafından ürünün alıcıya teslim edildiği bilgis...
Yorumlar