Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptıkça Sorunlar Arttı, Paramı Geri Alamıyorum

profile
06 Eylül 2025 19:58
2.918

05/09/2025 tarihinde Sahibinden üzerinden K**** Ö**** adlı satıcıdan Sönmez marka bir çadırı 7.500 TL'ye satın aldım. Ancak ödeme işlemi sırasında sistem sürekli onaylanmadığını söyleyip tekrar ödeme yapmamı istedi. Satıcının verdiği bilgiler doğrultusunda tekrar ödeme yaptım, yine olmadı. Daha sonra askıda kalan para için benden 15.000 TL daha talep etti, onu da göndermeme rağmen sorun çözülmedi ve bunun yanlış yazıldığını söyledi. Sonrasında tekrar 15.000 TL daha göndermemi istedi, yine sonuç alamadım. Şu an toplamda banka havalesiyle 37.500 TL ödemiş oldum, oysa çadırın fiyatı sadece 7.500 TL idi. Satıcı her seferinde farklı bir gerekçe sunup yeni ödeme talep etti, en son havuzda bekleyen 30.000 TL için tekrar ödeme yapmamı istedi ve iade çeki yazmamı söyledi. Ancak bu işlemler hiçbir şekilde sonuçlanmadı ve param iade edilmedi.

Satıcıyla telefon üzerinden ara ara görüştüm, ancak bir çözüm sunulmadı. Sahibinden müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Satıcıdan veya platformdan herhangi bir yazılı yanıt da almadım.

Askıda kalan paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili acil çözüm sağlanmasını istiyorum.

odeme-yaptikca-sorunlar-artti-parami-geri-alamiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
06 Eylül 2025 20:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Mayıs 2025 18:19
1.749
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Yönlendirmesiyle Yapılan Ödeme Sonrası Muhatap Bulamıyorum

profile
01 Ağustos 2025 21:09
5.004
satici-yonlendirmesiyle-yapilan-odeme-sonrasi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg

profile
13 Nisan 2024 19:38
3.961
Sahibinden Param Güvende Sahteliği
Sahibinden Param Güvende Sahteliği
Sahibinden Param Güvende Sahteliği
Sahibinden Param Güvende Sahteliği

Satın Aldığım Ürünü Teslim Alamadan Maddi Kayıp Yaşadım

profile
11 Eylül 2025 00:23
741

Yanıltıcı Ödeme Yöntemiyle Karşılaştım

profile
09 Nisan 2025 01:18
3.493
Yanıltıcı Ödeme Yöntemiyle Karşılaştım
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri