Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sonrası Ürünler Teslim Edilmedi, Param Ve Güvenliğim Tehlikede

profile
30 Ekim 2025 15:30
1.737

26.10.2025 tarihinde Gradrops platformunda ikinci el koltuk takımı ve beyaz eşya almak isterken sahte bir hesap tarafından mağdur edildim. İlgili kişi, platform üzerinden telefon numaramı istedi ve sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Sipariş numaralarım arasında 83212682 ve daha fazlası bulunuyor. Toplamda 139.000 TL’yi EFT yoluyla, bana verilen IBAN ve isim-soy isim bilgisine gönderdim. Ürünlerin teslimatı için ev adresimi de paylaştım.

Ödeme yaptıktan sonra ürünler hiç gönderilmedi, tekrar tekrar yanlış işlem olduğu söylenerek ek ödeme talep edildi. Sonrasında iptal etmek isteyince, çeşitli bahanelerle tehdit edildim ve paramı geri alamayacağım, mahkemede uğraşmam gerektiği söylendi. Hem paramı kaybettim hem de hesabımın ele geçirilmiş olabileceği korkusuyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabıma 3 günlük bloke kondu, ancak süresi doldu ve şu an KMH borcum var. Borcumu ödemekten bile çekiniyorum; hesabımın güvenliği konusunda endişeliyim. 112’yi aradım, jandarma ile görüştüm, CİMER’e şikayet oluşturdum fakat hiçbir yerden net bilgi alamadım. Hesabımı Gradrops’ta engelledim ve başka bir arayan olmadı. WhatsApp üzerinden iletişimde olduğum kişiden sadece IBAN ve isim-soy isim bilgisi aldım, başka bir belge veya bilgi yok.

Paramın iadesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kişisel güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle geceleri uyuyamıyorum, kimse net bir bilgi veremediği için çok endişeliyim ve acil çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
30 Ekim 2025 17:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Göksenin
21 Mayıs 2025 21:28
1.435

Gardrops Üzerinden Satıcıyla Yaşanan Mağduriyet Ve Para İadesi Talebi

profile
20 Ekim 2025 01:27
3.221

profile
25 Mayıs 2025 02:45
3.731
Dolap Uygulamasında Satıcı İle Yaşanan Güven Sorunu Ve Ürün Teslim Edilmemesi
Dolap Uygulamasında Satıcı İle Yaşanan Güven Sorunu Ve Ürün Teslim Edilmemesi
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com Üzerinden Yapılan Alışverişte Param Güvende Değildi

profile
05 Ağustos 2025 16:21
9.065
Sahibinden.com Üzerinden Yapılan Alışverişte Param Güvende Değildi
sahibindencom-uzerinden-yapilan-alisveriste-param-guvende-degildi-4.jpg
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Üzerinden Yaptığım Güvenli Ödeme Sonrası Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Ağustos 2025 12:41
5.459
sahibinden-uzerinden-yaptigim-guvenli-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-7.jpg
sahibinden-uzerinden-yaptigim-guvenli-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-6.jpg
sahibinden-uzerinden-yaptigim-guvenli-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-5.jpg
sahibinden-uzerinden-yaptigim-guvenli-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-4.jpg
sahibinden-uzerinden-yaptigim-guvenli-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-3.jpg
sahibinden-uzerinden-yaptigim-guvenli-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri