Ödeme Alındı, Hasar Sorgulama Sonucu Gösterilmedi: Hizmetten Yararlanamama Mağduriyeti

15.12.2025 tarihinde kendi aracım için sahibinden.com üzerinden detaylı hasar sorgulaması yaptım. İşlem sırasında sistemde “Succes” ibaresi çıktı ve kartımdan 178 TL ücret çekildiğini gördüm. Ancak buna rağmen herhangi bir sonuç ekranı açılmadı ve sorgulama sonucunu göremedim.
Herhangi bir hata mesajı almadığım, üstelik ödeme de başarılı şekilde alınmış olmasına rağmen hizmeti kullanamamış olmak mağduriyet oluşturdu. Hasar sorgulamasını yeniden, ek bir ücret talep etmeksizin görüntüleyebileceğim şekilde tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi




