to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım İhalenin Sistem Hatası Bahane Edilerek İptal Edilmesi Ve Araç Teslim Edilmemesi
09.10.2025 tarihinde saat 15.15’te sahibinden.com araç tedarik sistemi üzerinden Peugeot 3008 marka, araç no 15813621 olan araca canlı ve sunuculu ihale sırasında ilk teklifte 'satışa geçer' olarak beyan edilmesi üzerine teklif verdim. İhale tarafımızda sonlanmasına rağmen, sistemsel hata bahanesiyle aracın tarafımıza teslim edilmemesi ve ihalenin iptal edilmesi ticaret ahlakına ve hukukuna aykırı bir durumdur.
Daha önce de 'hemen al' sisteminden araç almaya çalıştığımda benzer şekilde sebepsiz yere iptal yaşanmıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden R**** Hanım ile görüştüm; durumu izah ettiğimde ise 'kırıcı konuşuyorsunuz' şeklinde cevap aldım ve haklıyken haksız konuma düşürülmeye çalışıldım.
Aracın tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu olumsuz süreç nedeniyle özür talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Bende aynı sıkıntıyı yaşadım otobid çalışanları dalga geçiyorlar