Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlanın Yanıltıcı İfadesi Ve Satıcının Saygısız Tutumu

1 Mart günü Sahibinden.com üzerinde yayımlanan bir direksiyon eğitimi ilanını gördüm. İlanın açıklama kısmında “direksiyon ve motor dersi eğitimi” ifadesi yer aldığı için, bu ifadenin motosiklet (A2 sınıfı) sürüş eğitimi verildiği anlamına geldiğini düşünerek ilan sahibiyle motosiklet dersi hakkında bilgi almak üzere mesaj yoluyla iletişime geçtim.

Ancak ilan sahibi, ilandaki ifadenin motosiklet dersini çağrıştırdığını kabul etmek yerine, son derece saygısız ve itham edici bir üslup kullandı. “İlanı okumamışsınız”, “Bunu yazan siz değil misiniz, iyi misiniz?” gibi ifadelerle kırıcı ve gereksiz bir biçimde iletişim kurdu. Bu yaklaşımın, platform kullanıcılarına karşı kabul edilebilir bir tarz olmadığını düşünüyorum.

İlandaki “motor dersi” ifadesi, direksiyon eğitimi alan kullanıcıları yanıltmaya müsait ve motosiklet eğitimi verildiği izlenimini oluşturuyor. Bu durum hem açıklamanın içeriği açısından yanıltıcı, hem de kullanıcı deneyimi açısından problemli bir durumdur. Bu sebeple durumu Sahibinden.com üzerinden ilgili ilanı şikayet ederek bildirdim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, ilan içeriği ve satıcının üslubu konusunda da hiçbir işlem yapılmadı.

Söz konusu ilanın, kullanılan ifadelerin yanıltıcılık potansiyeli açısından tekrar incelenmesini, gerekli görülüyorsa açıklama kısmının düzeltilmesini, ayrıca ilan sahibinin kullanıcılarla iletişim üslubu konusunda uyarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Mart 08:25 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satıcıdan Aldığım Aşağılayıcı Ve Hakaret İçeren Mesaj

Sahibinden üzerinden bir ilana mesaj attım ve sonrasında ilandaki satıcıdan son derece aşağılayıcı ifadeler içeren bir c...

Sahibinden.com İlanım Uyarı Almadan Kapatıldı Ve Haksız Kesinti Yapıldı

Sahibinden.com üzerinde İstanbul’da yer alan aracım için verdiğim ilanı, hiçbir uyarı almadan yayından kaldırdılar. Bu i...

Platformda Sahte E-Posta İle Güvenlik Açığına Maruz Kaldım: Kullanıcı Koruması Yetersiz

Sahibinden.com platformu üzerinden bireysel satıcı olarak ürün satışı gerçekleştirdim. Ardından, platformla ilişkilendir...

1 Yorum

Video Şikayetler

Sahibinden Parama El Koydular!

Sahibinden ParamaEl Koydular!

Profil fotoğrafı
Mesut
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden KötüVideo Yükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden.com'da Yeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Sahibinden.com'daYeniden İlanını Yayınlayamıyorum

Profil fotoğrafı
Rezan
Sahibinden Sistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

SahibindenSistemsel Hata Verip Ücret Talep Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan
Sahibinden Mağdur Ediyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Sahibinden MağdurEdiyor, Hatalarını Müşteriye Yüklüyor!

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri