Ödenen İlan Ücreti İade Edilmedi Ve Reklamım Reddedildi

18.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 13.000 TL kira bedelli kiralık daire ilanı vermek istedim. Hesabımdan 699 TL ilan bedeli tahsil edilmesi...

17 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Şişli'deki kiralık dairem için Sahibinden üzerinden ücretli ilan verdim ve bu ilan için 1.939 TL ödeme yaptım. İlanım, toplamda yalnızca 10 gün yayında kaldıktan sonra 28 Şubat'ta tarafınızca yayından kaldırıldı.
İlan bedelinin kalan kısmının tarafıma iade edilmesini beklerken, hesabıma sadece yaklaşık 470 TL gibi oldukça düşük ve oransız bir tutar yatırıldı. Ödememin, ilanın yayında kaldığı gün sayısına göre adil ve doğru şekilde günlere bölünerek iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "ödeme konularını uzman ekip bu şekilde belirlemiş" şeklinde genel bir yanıt aldım; ancak bu açıklama benim için yeterli ve tatmin edici değildir. Ödediğim 1.939 TL'nin, ilanımın sadece 10 gün yayında kaldığı dikkate alınarak, kesintilerin şeffafça açıklanması ve eksik kalan tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

18.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 13.000 TL kira bedelli kiralık daire ilanı vermek istedim. Hesabımdan 699 TL ilan bedeli tahsil edilmesi...


Sahibinden üzerinden evimi kiraya vermek için bugün saat 2–3 civarında iki kez ödeme yaptım. Her biri 1.509 TL olmak üzere toplam 3.018 TL kartımdan çekildi ancak buna rağmen ilanım hiç yayına alınmadı, sitede görünmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat benimle ilgilenilmed...
Yorumlar