to read complaints and reviews, or file yours.İlan Ücretinin 10 Günlük Yayın Süresine Göre Tam İadesi Talebi
17 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Şişli'deki kiralık dairem için Sahibinden üzerinden ücretli ilan verdim ve bu ilan için 1.939 TL ödeme yaptım. İlanım, toplamda yalnızca 10 gün yayında kaldıktan sonra 28 Şubat'ta tarafınızca yayından kaldırıldı.
İlan bedelinin kalan kısmının tarafıma iade edilmesini beklerken, hesabıma sadece yaklaşık 470 TL gibi oldukça düşük ve oransız bir tutar yatırıldı. Ödememin, ilanın yayında kaldığı gün sayısına göre adil ve doğru şekilde günlere bölünerek iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "ödeme konularını uzman ekip bu şekilde belirlemiş" şeklinde genel bir yanıt aldım; ancak bu açıklama benim için yeterli ve tatmin edici değildir. Ödediğim 1.939 TL'nin, ilanımın sadece 10 gün yayında kaldığı dikkate alınarak, kesintilerin şeffafça açıklanması ve eksik kalan tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
