Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlan Süresi Uzatma Ücretinin Yanlış Yönlendirilmesi Ve İade Talebi

profile
29 Nisan 16:14
37

Sahibinden’de “araba” kategorisinde yer alan ilanımın süresi dolacağı için bir gün öncesinden bildirim aldım. Benim amacım ilan süresini 30 gün daha uzatmaktı. 28 Nisan tarihinde 879 TL ödeme yaparak işlemi gerçekleştirdim; ancak sistemdeki ifade ve yönden dolayı “ilan güncelleme” adı altında işlem yapmışım ve ertesi gün, 29 Nisan’da ilanımın tamamen yayından kalktığını gördüm.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım. Görüştüğüm kişi, işlemi kullandığım için iade olmayacağını ve ilan süresinin de uzatılmayacağını söyledi. Hem açıklama şekli hem de yaklaşım nedeniyle kendimi ciddiye alınmamış ve mağdur edilmiş hissediyorum, çünkü baştan beri tek amacım ilan süremi 30 gün uzatmaktı, yeni bir işlem yaptığımı veya sadece güncelleme ücreti ödeyeceğimi düşünmemiştim.

Üyelik bilgilerim “edilmen122” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Ya ilan süremin 30 gün boyunca ücretsiz olarak uzatılmasını ya da 28 Nisan’da ödediğim 879 TL tutarının iade edilmesini, sonrasında gerekirse ilan süresini tekrar kendimin uzatmasını talep ediyorum. Yanlış yönlendirme ve yetersiz bilgilendirme sonucu yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

29 Nisan 16:48 (Şikayetten 34 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Otomatik Yayına Alınan Araç İlanı Ücret İadesi Talebi

profile
Ramazan
07 Mart 20:19
441

Sahibinden Yanlış Araçla Yayına Alınan İlanım İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Senbays
14 Aralık 2025 13:05
766

Üyelik Açıklamasız Kalıcı Kapatıldı, Ücretli İlanlar Erişilemedi

profile
Abdulhamit
18 Şubat 23:26
320

İlan Tarihi Uzatılmadığına Dair Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi

profile
30 Ocak 23:28
619
ilan-tarihi-uzatilmadigina-dair-yaniltici-bilgilendirme-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri