to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 sabahı saat 08:15 civarında Sahibinden.com üzerinden 1272510775 numaralı ilanımı Citroen Berlingo 2022 Feel Bold modeli için verdim. Ancak ilanı oluştururken araç modelini yanlış girdim. Hatanın düzeltilmesi için çağrı merkezini aradım, model değişikliği yapılamadığını ve ilanı yeniden vermem gerektiğini, bunun için tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler. İlan açıklamasında doğru modeli belirtmeme rağmen ilanım bu nedenle reddedildi.
Hem ilan modelini değiştirmiyorlar hem de açıklamada belirttiğim doğru modeli kabul etmiyorlar. Ayrıca ücret iadesiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve ben aramasam süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve 2209 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Şu anda beklentim, ilanımın modelinin “Feel Bold” olarak güncellenip yayına alınmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde saat 14:31’de Sahibinden.com üzerinden otomobil kategorisinde ilan vermek için 2.319 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen ilanımın kategori değişikliği yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun çözülemeyeceğini ve tekrar öd...
Sahibinden.com Üzerinden Yayından Kaldırılan İlan ve İade Edilmeyen Ücret hakkında Sahibinden.com üzerinden 3269 TL ödeyerek araç ilanı verdim. Ancak sistemde model yılı hatalı girildiği için açıklama kısmında “2021 modeldir, 2022 trafiğe çıkışlıdır” şeklinde bilgilendirme notu düşerek durumu şeffa...
23.06.2025 Tarihinde sahibinden.com internet sitesi üzerinden aracımı satmak için ilan verdim. İlan verirken 2449 TL ödeme yaptım. İlanı verdikten 10 dakika sonra yanlış kategoride ilan verdiğimi fark ettim. Düzeltme yapamadığım için ilgili şirketin müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ta...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 06:15-06:30 aralığında Ford Focus aracımı Sahibinden.com üzerinden ilana vermek istedim. Ancak ilanım, "kasa tipi hatalı" gerekçesiyle hiç yayınlanmadan kaldırıldı ve ödediğim 2209 TL’lik ücretin iadesi de yapılmadı. Kasa tipini düzeltmek veya ilanı tekrar yayınlatmak içi...
20 Ağustos 2024 tarihinde saat 19:14’te Sahibinden’de 1266070860 numaralı ilanımı yanlışlıkla “Minibüs&Dolmuş Hattı” kategorisinde verdim. Aslında “Servis Plakası” kategorisinde ilan vermek istemiştim. Hatanın farkına vardıktan 3-4 saat sonra hemen Sahibinden müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ...
Yorumlar