to read complaints and reviews, or file yours.İlan Modelini Değiştiremiyorum Ödeme Yaptığım Halde Mağdur Edildim
23.09.2025 sabahı saat 08:15 civarında Sahibinden.com üzerinden 1272510775 numaralı ilanımı Citroen Berlingo 2022 Feel Bold modeli için verdim. Ancak ilanı oluştururken araç modelini yanlış girdim. Hatanın düzeltilmesi için çağrı merkezini aradım, model değişikliği yapılamadığını ve ilanı yeniden vermem gerektiğini, bunun için tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler. İlan açıklamasında doğru modeli belirtmeme rağmen ilanım bu nedenle reddedildi.
Hem ilan modelini değiştirmiyorlar hem de açıklamada belirttiğim doğru modeli kabul etmiyorlar. Ayrıca ücret iadesiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve ben aramasam süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve 2209 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Şu anda beklentim, ilanımın modelinin “Feel Bold” olarak güncellenip yayına alınmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
