to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Durduruldu Ve Kimlik Doğrulaması Zorunluluğu Nedeniyle Mağdur Oldum
Sahibinden üzerinden Huawei Pura 70 marka telefonumu “param güvende” sistemi ile 24’ünde sattım. 25’inde ürünü kargoya verdim ve alıcı kargoyu ertesi gün saat 12.30 civarında teslim aldı, ancak sistem üzerinden hâlâ ürünü onaylamadı. Buna ek olarak, şu anda Sahibinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız sizi korumak için durduruldu” uyarısı alıyor ve benden kimlik doğrulaması isteniyor.
Ben kimlik bilgilerimi bu şekilde paylaşmak istemiyorum, bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Ürünü alıcıya göndermiş olmama rağmen hem telefonumdan hem de paramdan olmuş gibi hissediyorum ve maddi olarak da zor durumda kaldım.
Hesabımın, kimlik bilgisi paylaşmaya zorlanmadan tekrar açılmasını ve satışını yaptığım telefonla ilgili sürecin netleştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kimlik doğrulaması zorunluluğunun kaldırılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Aradım mağduriyetim giderilmedi acilen hesabımdaki doğrulmanın kalkmasını istiyorum param ve ürünüm araya gitti ürünü sattığım kişi belki onay vermeyecek otomatik onay verilsin istiyorum 36 saat gibi bir süre oldu çünkü hesabım kapalı olduğu için ulaşamıyorum alıcıya dolandırıldığımı düşünüyorum
