to read complaints and reviews, or file yours.Hasarsız Bina Gerekçesiyle Reddedilen İlan Ve 1.659 TL Ücret İadesi Talebi
14.06.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Adana Seyhan’daki evimi satmak için ücretli ilan verdim ve bu işlem için 1.659 TL ödedim. Ancak ilanım, “hasarsız bina” gerekçesiyle defalarca reddedildi.
Binamın hasarsız olduğunu gösteren resmi belgeyi e-Devlet üzerinden alıp ekran görüntüsüyle birlikte müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen ilanım hâlâ onaylanmadı. Buna rağmen sistem, ilan yayına girmediği halde benden ilan ücreti tahsil edildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “gerekli yere iletildi” bilgisi verildi, bunun dışında somut bir çözüm, net bir açıklama veya geri dönüş süresi paylaşılmadı. Ne ilanın neden reddedildiği konusunda net bir bilgi alabiliyorum ne de ödediğim ücretle ilgili bir çözüm sunuluyor.
Resmi belgelere rağmen ilanımın onaylanmasını ve herhangi bir sebeple onaylanmayacaksa da ödediğim 1.659 TL’nin eksiksiz ve hızlı şekilde iadesini talep ediyorum.
Tüm "hasarsız bina" yazılan yerleri düzenledikten sonra yayımladılar. Ama ben belgelere rağmen yayıblanmamasından dolayı istemiyorum artık paramı istiyorum. Az evvel geri dönüş yapıldı ve yayında ilanınız denildi. Benim memnuniyetsiliğim devam etmektedir. 2 gün kaybım oldu.
14.06.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden ilan verdim ve 1.659 TL ödedim. İlanım hasarsız bina gerekçesiyle defalarca reddedildi, resmi belge gönderdim ancak onaylanmadı. Ücret iadesi talep ettim, müşteri hizmetleri sadece ‘gerekli yere iletildi’ dedi, ardından ilanım yayına alındı ve iade yapılmayacağı, kayıp süremin telafi edilmeyeceği bildirildi. Markanın ilgisiz ve alaycı tutumu beni memnun etmedi.
