Güvenli Ödeme Sonrası Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu
4182573831 numaralı siparişimde Yiğit Oğulları Su Deposu adlı satıcıdan güvenli ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Sipariş sonrası Sahibinden.com tarafından arandım ve açıklama kısmına ilan numarasını yazmadığım gerekçesiyle tekrar ödeme yapmam istendi. Satıcı bu konuda bilgi vermedi ve benden tekrar 4.500 TL talep edildi. Ayrıca, TR85**************************71 numaralı hesaba para yatırmam istendi. Şüpheli bir durumla karşı karşıya kaldım ve Sahibinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, suçun bende olduğunu söyleyip para iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Ödeme dekontum mevcut ve ödememin güvenli ödeme havuzunda olduğu söylendi ancak mağduriyetim giderilmedi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve 4.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsel kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi









