Sahibinden Facebook Üzerinden Yapılan Ödeme Sonrası Sipariş Tamamlanmadı, Para İadesi Yapılmadı

Yunus · 2025-08-23T16:13:20+03:00

Dün akşam Facebook üzerinden "Param Güvende" sistemiyle 2 metre otluk yoncalık satın aldım ve ödemeyi fast yöntemiyle, açıklama kısmına "2 mt otluk yoncalık parası" yazarak gerçekleştirdim. Ancak, ödeme yaptıktan sonra sistem siparişi tamamlamadı ve param iade edilmedi. Sorunun çözümü için Facebook destek ekibiyle iletişime geçtim. Destek ekibi, işlemi tekrar yapmam ve yeniden 2.000 TL ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İşlem sırasında kullandığım telefon numaram: 0554*****17. Ayrıca, bu süreçte benimle iletişime geçen diğer numara: 0553*****86. Toplamda 2.000 TL ödeme yaptım ve hala bir dönüş alamadım. Ödememin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Sahibinden

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Benzer Şikayetler

Instagram Üzerinden Yapılan Alışverişte Ödeme Sonrası Mağduriyet Yaşadım

İbrahim

Sahibinden

390

Instagram’da "beyzagulmert005" adlı kullanıcıdan televizyon satın almak amacıyla iletişime geçtim. Görüşmeler sırasında bana ürünü göndereceğini belirtti ve ödemeyi EFT yoluyla yapmamı istedi. Toplamda 33.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrası, bana verilen numaradan arandım ve işlemlerde hata old...

instagram-uzerinden-yapilan-alisveriste-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-4.jpg

instagram-uzerinden-yapilan-alisveriste-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-3.jpg

instagram-uzerinden-yapilan-alisveriste-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-2.jpg

instagram-uzerinden-yapilan-alisveriste-odeme-sonrasi-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Yorum

Sahibinden Müşteri Hizmetleri Kılıfında Yaşanan Mağduriyet

Ferudun

Sahibinden

5.603

Sahibinden Facebook üzerinden akülü çocuk arabası almak istedim. B****** K***** isimli kişiyle görüştüm ve bana Sahibinden adı altında bir form gönderdi. Formu doldurdum ve 'Param Güvende' ile 4.500 TL gönderdim. İki saat sonra 0531*****78 numaralı telefon, Sahibinden Müşteri Hizmetleri adı altında ...

Sahibinden Müşteri Hizmetleri Kılıfında Yaşanan Mağduriyet

1 Yorum

Yanlış Yönlendirme Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti

Yuşa

Sahibinden

3.158

S-param Güvende aracılığıyla bir alışveriş gerçekleştirdim. Yaptığım havale/EFT işleminde açıklama kısmına ürün kodunu eklemeyi unuttum. Zaten aynı sayfada 'satın al' butonu bulunuyor ve ürün koduna gerek olmadığını düşündüm. Ancak bu durum nedeniyle, ürünün tekrar satın alınmasını talep ettiler ve ...

Çözüldü

Sahibinden Güvende Alışverişim Güvende Değil

Hasan

Sahibinden

2.867

S-param Güvende aracılığıyla bir alışveriş gerçekleştirdim. Yaptığım havale/EFT işleminde açıklama kısmına ürün kodunu eklemeyi unuttum. Zaten aynı sa...

Sahibinden Güvende Alışverişim Güvende Değil

3 Yorum

Param Güvende'de Kalan Para İadesi Sorunu

Gamze

Sahibinden

3.429

8 Ocak Çarşamba günü Param Güvende ile ürünü almak için para yatırdım. Param Güvende'nin bana verdiği bilgileri girerek gönderdim parayı ve aynı gün bir mesaj gönderdiler, siparişte hata olduğunu ve tekrardan para yatırarak ürünü hem satın alın hem de para iadeniz gerçekleşsin denildi. Önce satın al...